Probleme encre canon mp 490

lucifer66 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 lucifer66 -
Bonjour,
mon iprimante ne prend pas en compte le changement de mes cartouches poue elle celle ci sont vide
- film de protection enlevé
- clapet enclanché
- capot fermé
- cartouche adaptées

merci a tous


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4 réponses

titou337
 
Si tu n'as pas acheté des cartouches exprès de la marque canon pour les imprimantes mp490 c'est normal.
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lucifer66 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir et merci pour ta réponse, pourtant c une marque compatible, j'ai demandé au vendeur il m'a dit que ct ok...
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Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   446
 
Bonjour,

Quel est le message précis donné par l'imprimante ou le pc ?
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lucifer66
 
bonjour,


le niveau d'encre est bas veuillez recharger....(sur l'ordinateur) et maintenant l'imprimante ne m affiche plus rien elle essaie d'imprimer mais quand c'est une photo couleur aucune impression ne sort...le papier est pris le mecanisme fonctionne mais les nouvelles cartouches ne sont pas reconnues... Merci pour votre aide.
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