Ligne verticale et bande scintillante

Bonjour,

Une ligne verticale bleue est apparue sur l'écran de mon portable (Dell), puis une bande scintillante (3 cm) de part et d'autre. Je pense que mon écran a un problème. Que faire pour l'identifier et le résoudre? Mon ordi n'est plus sous garantie. Merci pour votre aide.

6 réponses

  1. cele est peut etre du à votre carte graphique ou à son pilote qui n' est plus à jour
    essayer de voir par panneau de config gestionnaire de peripherique carte graphique
    quelle marque?
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    1. ATI Mobility Radeon X 300
      0
  2. re

    as tu testé ta carte graphique?

    as tu regardé dans tes périphériques si le pilote est a jour?

    @+
    0
    1. Je suis allée voir pour les pilotes et il est à jour, mais sur le site de Dell, j'ai vu que je pouvais en charger un plus récent qui était recommandé, mais je ne sais pas bien comment faire une fois téléchargé, je suis assez novice!
      Je suis en train de tester la carte graphique
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  3. regarde d'abord le résultat de ton test de la carte graphique

    sinon voici 1 lien pour mettre ton installer ton nouveau pilote

    https://www.commentcamarche.net/faq/8034-mise-a-jour-des-pilotes-de-la-carte-graphique

    @+
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    1. J'ai utilisé plusieurs logiciels pour la tester, mais comment puis-je percevoir une anomalie? Tout semble fonctionner.
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  4. regarde ici les caractéristiques de ta carte et vois si cela correspond a ton test

    http://translate.google.fr/...

    @+
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    1. Oui, ça semble correspondre, mais je ne comprends pas tout et ne suis pas sûre d'interpréter correctement! D'après moi, la carte fonctionne bien. Je vais essayer de voir avec le pilote.
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    2. Je dois m'absenter. Je te dis + tard où j'en suis... Merci!
      0
  5. ok

    j'espère que tu trouveras la solution

    @+
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    1. Désolée pour le retard... Ma messagerie était en rade!
      Tous les tests n'ont rien donné. J'ai fait aussi un diagnostic de l'écran avec un logiciel téléchargé chez Dell, et rien! Pourtant, il y a bien un problème!!!
      Je continuerai de chercher et merci pour l'aide.
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    2. re

      ce ne serai pas tout simplement "1 coup dans l'écran" qui fasse sauter des pixels?

      @+
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    3. Non, l'écran n'a pas reçu de coup, mais je pense que c'est bien une ligne de pixels qui a "sauté".
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    4. re

      si tu as l'occasion d'essayer un autre écran sur ton pc afin de savoir si c'est un problème matériel

      ou aussi essayer ton écran sur un autre pc

      @+
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    5. OK, j'ai bien pris note de ces bons conseils, mais je ne peux pas m'en occuper tout de suite... Je finirai bien par trouver la solution! Merci encore.
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