Problème d'ouverture de session.

giovaname Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Lorsque j'ai allumer mon ordinateur portable ce matin j'ai eu la mauvaise surprise de ne pas avoir la même page d'accueil et un message me disant "La session a été ouvert en untilisant un profil temporaire". je ne sais pas ce qui s'est passé car hier soir je l'ai éteind comme d'habitude sans soucis, je n'ai rien téléchargé et pas fais de manipulations quelconques. Quelqu'un pourrait-il me dire ce qui a pu se passer et y a t'il une solution ? Merci beaucoup pour votre aide.


4 réponses

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour.

Voyez cette fiche Microsoft :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/947242
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nathan 60 Messages postés 1811 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   714
 
Bonjour, cela peut être un problème passager et exceptionnel de Windows.

Redémarrez normalement votre PC et le problème ne devrait plus se poser. Sinon, consultez cette page pour un dépannage plus approprié.
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Utilisateur anonyme
 
Bjr,

Visiblement, un problème de profil local.

Si le redémarrage ne suffit pas, essaie un point de restauration antérieur au problème (menu démarrer, programmes, accessoires, outils système, restauration du système).

Souvent, ça suffit. Sinon, on fera autrement.
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giovaname Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse mais je n'ai jamais pu créer de restauration système. Lorsque j'ai voulu le faire à chaque fois j'ai eu ce message "Le point de restauration n'a pu être créé pour la raison suivante erreur détectée dans le fournisseur de clichés instantanés lors du traitement de la commande spécifiée (0x8004230F)
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Utilisateur anonyme
 
Re,

As-tu vérifié que le système n'en a pas crée de lui-même? Sait-on jamais.

Si ce n'est pas le cas, tu n'as guère d'autre choix que de créer un nouveau profil pour examiner le contenu de l'ancien, ou plus simple, pour en importer le contenu et le supprimer.
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nathan 60 Messages postés 1811 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   714
 
Comme le dit ikewdu, certains programmes d'installation de logiciels créent automatiquement des points de restaurations, comme Microsoft Office par exemple.
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Utilisateur anonyme
 
En effet... un simple update en génère également. Il faudrait donc vérifier cela.
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