Je ne peux plus ouvrir mozilla [Résolu/Fermé]

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bonsoir,

je ne peux plus ouvrir mozilla firefox ca me mets que c'est deja ouvert et qu il faut que je le ferme ou que je redemarre mon ordi.

j'ai deja redemarrer mon ordi meme desinstaller et reinstaller.

pareil pour thunderbird ce soir plus rien tout mon compte a disparu et je ne peux plus l ouvrir meme message que mozilla

merci

1 réponse

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bjr,

quand tu ne peux pas ouvrir firefox et qu'il te dis qu'il est deja ouvert c'est que son processus ne c'est pas arrété quand tu l'as fermé. Donc tu le fais manuellement en allant dans la barre de tache tout en bas, tu fais un clic droit puis tu vas dans le gestionnaire des taches , tu clic sur l'onglet processus, tu selectionne firefox .exe et tu clic sur arreter le processus.