Je ne peux plus insérer avec power point

Bonjour, J'ai déjà posé ma question mais il fallait que je fasse une capture d'écran et je n'y suis pas arrivée !!!Je fais des diaporamas avec power point depuis des années mais, là, problème. Quand je veux insérer une image , elles n'apparaissent pas, seuls des carrés avec un dessin.
J'ai cherché partout mais pas de solution. Est-ce qu'il faut que je désinstalle et réinstalle power point 2003??
merci de m'aider.