Babylon tooblar, plantage de google chrome ... bref une totale. Résolu/Fermé

Question

Salut à tous, 

Mon laptop pète un câble ces derniers temps. 

Tout a commencé avec google chrome. Au bout de quelques minutes de démarrage j'ai le droit à "Le plugin suivant ne répond pas : shockwave flash", puis plantage. 

Ensuite, j'ai remarqué que le pc ramait de plus en plus. Pour ouvrire une application (du style ,word) j'ai le temps de me brosser les dents. Le visionnage de videos est impossible: un temps de chargement de 5 minutes pour 2 minutes de videos. Même si chez free je n'ai pas une bande passante excellente, avant je n'avais pas ce genre de pb. De plus, le son va bien mais l'image est saccadée.

A ça se rajoute le fait que j'ai des pop up qui s'ouvrent (alors que je n'ai rien autorisé): site porno, jeux argent, dents blanches et tutti quanti.

Aujourd'hui voulant faire une peu de nettoyage j'ouvre mon panneau de config pour supprimer quelques applications. Et là grosse surprise "Vous ne suffisez pas d'un acces suffisant pour désinstaller ce programme. Contactez votre administrateur." SAUF QUE, je suis l'administrateur, et il n'y a qu'une seule session. Bizarre ça ne me le fait que pour quelques programmes comme babylon toolbar par exemple.

Bon je suis consciente qu'il doit y avoir anguille sous roche et généralement dans ce genre de situation j'ai tendance à réinstaller tout le système. Sauf que j'ai énormement de fichiers sur cette ordi et je n'ai pas de lecteur externe pour pouvoir faire une sauvegarde. 


Je n'ai pas vraiment d'antivirus, j'ai eu McAfee Internet Security pendant quelques temps (période d'essai) puis j'ai installé avast! Antivirus mais j'ai l'impression qu'il est plutot inutile. 
En tant qu'étudiante je ne peux pas investir dans un antivirus puissant.

Donc, si j'ai tout décrit c'est pour savoir si vous auriez une solutions aux problèmes exposés précédemment. 

En espérant qu'une âme charitable se dévoue en ce dimanche d'octobre pluvieux...

Bien à vous ++



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

tanteelise · Answer

Bonjour,

télécharger et exécutez Adwclaener :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Vous faites un copier/coller du rapport ici;

Téléchargez et intallez malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète de votre disque
vous supprimez tout ce qu'il pourait vous trouver
vous redémarrez si il vous le demande
vous fates également un copier/coller du rapport ici.

Cordialement

phoceen8 · Answer

Salut,
je ne suis pas expert mais te voyant dans la détresse je vais tenter une aide

déjà niveau fenêtres porno télécharges  https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html tu linstalle tu le mets à jour (onglet mise a jour) tu le rouvres et tu commences une analyse complete (bien complète c long mais au moins ta tt) et à la fin si il te trouve des adware et malware yaura surement ceux qqui te foutent des pub porno paske moi c comme ça que jai reussi à les degager aussi ... si devant la liste dadware ou malware trouvé tu ne comprend pas trop tu sais pas ske c tu reherche le nom sur internet si c dangereux ou ke tu veux degager ses consequences nocives tu le vires sinon mise en quarantaine....

Pour supprimer nimporte quel logiciel que ce soit ou petit soft ou toolbar ou autres prends https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/ tu prends le logiciel qui te chagrine tu doubles cliques dessus dans la liste tu dis oui ke t sure et tu coches avancée tu suis pour la désinstallation et après tu laisse faire le scan tu coches tout et tu supprimes si ya une deuxieme fenetre de meme tu coches tt et tu supprimes enfin tu redémarre lordi 

Pour le plugin chrome, va ici et suis le post de jeff 

Pour le fait que lordi soit lent soit il manque de la ram mais ca il faut rajouter d barrettes c autre chose sinon défragmente ton disque dur passe un coup de ccleaner autant en applications tu analyses et tu nettoies et après dans les clés de registre tu analyses tu enregistre le fichier u'ils te disent et tu repares les erreurs tu faisu ne vérification du disque un petit coup de avast en personnalisant une recherche maximum (partout et elevé quoi) cee sera deja pas mal 

En espérant que ceci pourra t'aider :)
Si souci reids moi jsui la bon courage

nyanyaso · Answer

Re,

Merci pour l'aide!
Voici les deux rapports:
-> Avec Adwclaener
https://www.cjoint.com/?BJoowg0JP6E
Faut-il supprimer ce qu'il a detecté?
-> Avec malwarbytes
https://www.cjoint.com/?BJooyGRlval
J'ai supprimer les selections sur malwarbytes et j'ai redémarrer le pc.
Faut-il relancer un scan pour vérifier?

Pour le pb avec google chrome, je suivrai le topic de jeff une fois que j'aurai tout nettoyer.

nyanyaso · Answer

Re,

Et bien après avoir tout supprimer, ce que malwarebytes et ce que adwclaener ont détecté, j'ai l'impression que ça roule!
Je n'ai pour l'instant plus de publicités pourries ni même de tooblar envahissante! Mais je ne cris pas victoire tous de suite...
Je vais surement lancer avec malwarebytes un autre scan, complet cette fois ci. 

Mais sinon, la lenteur de mon ordinateur est toujours présente.. arf! je vais lancer un nettoyage.

Pour ce qui est de la protection, auriez vous un antivirus (antispam, etc)gratuit et plus ou moins efficace?

tanteelise · Answer

Re :

pour l'antivirus, en gratuit, je vous conseille ceci :

https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20


pour une nettoyage, utlisez Cclaner  :


https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

vous faitez nettoyeur ET registre.

aussi, exécutez encore ce programme , roguekiller :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

Vous faites un scan et vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver.

tanteelise · Answer

n'oublie pas de faire la suite et dis-nous comment ton pc se comporte.

nyanyaso · Answer

Hola!

Ne vous inquiétez pas j'ai pas oublié! J'ai tester mon pc toute la journée et surprise..... IL REVIT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bon après moults nettoyages! J'ai tout d'abord nettoyer le pc avec Ccleaner. Ensuite j'ai lancé un scan avec malwarebytes, mais cette fois ci un scan complet. Après 2h et 53 minutes (et oui quand même!) 0 bébêtes détectés !!! :D
Par sûreté j'ai créé un scan personnalisé sur Avast! comme Phoceen8 me l'a indiqué. J'ai aussi suivit le topic de jeff pour le plug-in délirant sur chrome, et donc plus de bug!
Jusqu'à présent tout va bien, plus de publicité, plus de lenteur (je peux enfin ouvrir word sans attendre 2h!)... Bref je suis heureuse.

MERCI BEAUCOUP, il avait juste besoin d'un bon nettoyage ;)

tanteelise · Answer

Bonjour, 

de rien avec plaisir. Il était bien infecté .... 
et roguekiller, tu l'as fait ?  

Bonne continuation.  
  
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)  
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

phoceen8 · Answer

Content que tout ça soit rentré dans l'ordre que tu sois heureuse avec un pc nickel c'est notre but :) 
Profites et bonne continuation :)