Problème connectique USB

jojo8513 Messages postés 10 Statut Membre -  
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je vais vous expliquez mon problème : certains de mes périphériques USB (Imprimantes, Clé USB) ne sont pas reconnus par mon ordinateur mais par exemple lorsque ma clé Bluetooth pour ma souris et mon clavier est branché avant que j'allume mon ordinateur : elle est reconnu mais si je la connecte pendant qu'il est allumé : elle n'est pas reconnu.
Est ce que quelqu'un aurai une solution ?

Merci d'avance

<config>Windows XP Firefox 16.0</config>

9 réponses

  1.
    vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    salut jojo8513

    télécharger ces fichiers avec Internet Explorer
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2098576-usbstor-inf
    ( ils peuvent être recopiés à la racine de tous supports sous USB )

    *USBSTOR.INF - Version: 5.1.2600.0
    https://www.infdump.com/download-inf-files_new.php/inffiles/U/USBSTOR.INF/5.1.2600.0/download.html
    à copier dans C:\Windows\inf
    page info Microsoft = https://support.microsoft.com/en-us/help/823732/how-can-i-prevent-users-from-connecting-to-a-usb-storage-device

    *USBSTOR.PNF
    http://www.pnfdump.com/download-pnf-files.php/pnffiles/U/usbstor.PNF/download.html
    à copier dans C:\windows\system32

    *USBSTOR.SYS
    http://sanderriere.free.fr/upload/USBSTOR.SYS
    à copier dans C:\windows\system32\drivers

    tu redémarres le PC , et tu branches tes supports amovibles sous USB

    aussi correctif USB de <~Jean-Marc~> = http://doc.jm.pagesperso-orange.fr/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs
    général = http://doc.jm.pagesperso-orange.fr/usb_erreur.htm
    à télécharger avec IE , sur le "Bureau" ,
    débrancher tout le matériel sous USB
    double cliquer dessus pour l'exécuter ( pour Vista , clic "droit" dessus et "Exécuter" en tant qu' administrateur )
    et redémarrer le PC
    puis re-brancher son matériel sous USB , en finissant par le modem ADSL sous USB ( si vous en avez un )

    à+
    1
    1. jojo8513 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Sa ne marche toujours pas
      0
  2. jojo8513 Messages postés 10 Statut Membre
     
    Merci de cette réponse claire et précise je vais essayer sa tout de suite.
    0
  3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    regarde dans la Base de registre , si le USB a la valeur = 3 ( XP , Vista )
    menu "Démarrer / Exécuter"
    taper "regedit" , et valider
    la base de registre se présente comme un Explorateur simplifié
    https://www.cjoint.com/?BFjlZHVd0R5
    pour dérouler , il faut cliquer sur le "plus"
    aller dans : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor
    double cliquer à doite sur : START
    dans la petite fenêtre qui vient de s'ouvrir, taper 3 au lieu du 4
    fermer tout et redémarrer le PC
    0
    1. jojo8513
       
      C'était déjà sur : 3 mais merci quand même. Est ce que tu pense que sa peut venir d'un programme que j'aurai installé ?
      0
  4. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    on va regarder avec tout à fait autre chose

    * /!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
    https://www.pcastuces.com/pratique/windows/vista/astuces/desactiver_uac.htm

    Télécharge UsbFix ( de El Desaparecido , C_XX , Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
    https://toolslib.net

    /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, Xbox , etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

    tu fermes toutes tes applications en cours

    * Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
    * Choisis l'option [Supprimer]

    * Laisse travailler l'outil.

    * Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

    * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.

    tutoriel = https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
    0
    1. jojo8513 Messages postés 10 Statut Membre
       
      ############################## | UsbFix V 7.097 | [Suppression]

      Utilisateur: HP_Administrateur (Administrateur) # NOM-FB9B15D2723
      Mis à jour le 02/09/2012 par El Desaparecido
      Lancé à 18:37:59 | 17/10/2012

      Site Web: https://www.sosvirus.net/
      Forum: http://forum.eldesaparecido.com
      Fichier suspect ? : http://eldesaparecido.com/upload.php
      Contact: contact@eldesaparecido.com

      PC: MSI (MS-7309) (X86-based PC
      CPU: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ (2612)
      RAM -> [Total : 2047 | Free : 1418]
      BIOS: Default System BIOS
      BOOT: Normal boot

      OS: Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
      WB: Windows Internet Explorer 8.0.6001.18702

      SC: Security Center Service [Enabled]
      WU: Windows Update Service [Enabled]
      FW: Windows FireWall Service [Enabled]

      C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 226 Go (73 Go libre(s) - 32%) [HP_PAVILION] # NTFS
      D:\ -> Disque fixe # 7 Go (1 Go libre(s) - 17%) [HP_RECOVERY] # FAT32
      E:\ -> CD-ROM
      F:\ -> CD-ROM

      ################## | Processus Actif |

      C:\WINDOWS\System32\smss.exe (700)
      C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe (776)
      C:\WINDOWS\system32\services.exe (820)
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (832)
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (996)
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (1148)
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (1192)
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (1568)
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe (1680)
      c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe (1716)
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE (1832)
      C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE (192)
      C:\windows\system\hpsysdrv.exe (220)
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe (224)
      C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe (248)
      C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe (260)
      C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.exe (288)
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (400)
      C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe (448)
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\MSOSYNC.EXE (456)
      C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe (1036)
      C:\WINDOWS\arservice.exe (1116)
      C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BBSvc.EXE (1200)
      C:\Program Files\Microsoft\BingBar\SeaPort.EXE (1268)
      C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe (1312)
      C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe (1880)
      C:\WINDOWS\system32\libusbd-nt.exe (2248)
      C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe (3120)
      C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe (2300)
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (3484)
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe (3748)
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE (3904)
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe (172)
      C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe (2652)
      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe (2972)
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (1252)
      C:\UsbFix\Go.exe (3008)

      ################## | Processus Stoppés |

      Stoppé! C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (1568)
      Stoppé! C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe (1680)
      Stoppé! c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe (1716)
      Stoppé! C:\WINDOWS\Explorer.EXE (1832)
      Stoppé! C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE (192)
      Stoppé! C:\windows\system\hpsysdrv.exe (220)
      Stoppé! C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe (224)
      Stoppé! C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe (248)
      Stoppé! C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe (260)
      Stoppé! C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.exe (288)
      Stoppé! C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (400)
      Stoppé! C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe (448)
      Stoppé! C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\MSOSYNC.EXE (456)
      Stoppé! C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe (1036)
      Stoppé! C:\WINDOWS\arservice.exe (1116)
      Stoppé! C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BBSvc.EXE (1200)
      Stoppé! C:\Program Files\Microsoft\BingBar\SeaPort.EXE (1268)
      Stoppé! C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe (1312)
      Stoppé! C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe (1880)
      Stoppé! C:\WINDOWS\system32\libusbd-nt.exe (2248)
      Stoppé! C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe (3120)
      Stoppé! C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe (2300)
      Stoppé! C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe (3748)
      Stoppé! C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE (3904)
      Stoppé! C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe (172)
      Stoppé! C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe (2652)
      Stoppé! C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe (2972)

      ################## | Éléments infectieux |

      Supprimé! C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\LOCALS~1\Temp\xmlUpdater.exe
      Supprimé! C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\LOCALS~1\Temp\7za.exe
      Supprimé! C:\Recycler\S-1-5-21-3508880760-844681249-1975672540-1007
      Supprimé! C:\Recycler\S-1-5-21-3508880760-844681249-1975672540-500
      Supprimé! C:\regxpcom.exe
      Supprimé! D:\Autorun.inf

      (!) Fichiers temporaires supprimés.

      ################## | Registre |

      Supprimé! HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore|DisableConfig
      Supprimé! HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore|DisableSR

      ################## | Mountpoints2 |

      Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{35bb5ac0-5be3-11e1-8def-001d92fcb763}
      Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{e12e6d5a-1d1d-11dd-8fd9-0019db73de17}

      ################## | Listing |

      [12/07/2011 - 21:47:54 | D ] C:\19e3a1234ed5393eb5df
      [18/06/2004 - 14:07:33 | N | 656542] C:\271_icol.dll
      [13/09/2009 - 18:25:07 | D ] C:\8dc7eae868ed292f806d66c89ca6
      [14/11/2010 - 19:25:15 | D ] C:\Ani
      [03/01/2006 - 00:09:56 | N | 100] C:\AUTOEXEC.BAT
      [27/11/2009 - 18:53:54 | D ] C:\bin
      [24/04/2008 - 18:20:50 | N | 211] C:\BOOT.BAK
      [26/02/2012 - 18:18:27 | N | 301] C:\boot.ini
      [09/08/2004 - 14:00:00 | N | 4952] C:\Bootfont.bin
      [24/04/2008 - 18:27:02 | D ] C:\cmdcons
      [09/08/2004 - 14:00:00 | N | 263488] C:\cmldr
      [15/11/2005 - 04:22:08 | D ] C:\CMPNENTS
      [14/10/2012 - 16:32:23 | N | 1099] C:\colorbox.log
      [11/10/2012 - 18:01:16 | D ] C:\Config.Msi
      [10/10/2005 - 13:34:04 | N | 0] C:\CONFIG.SYS
      [19/09/2009 - 18:13:57 | D ] C:\Darty
      [12/09/2012 - 17:22:06 | D ] C:\Documents and Settings
      [11/08/2011 - 20:10:41 | D ] C:\Download
      [15/02/2010 - 11:58:46 | D ] C:\Downloads
      [13/09/2009 - 18:25:11 | N | 753664] C:\ehthumbs.db
      [05/12/2008 - 17:34:21 | D ] C:\found.000
      [22/12/2011 - 15:19:09 | D ] C:\found.001
      [04/12/2011 - 19:09:40 | D ] C:\Games
      [25/04/2008 - 03:00:59 | D ] C:\hp
      [13/09/2009 - 18:46:39 | D ] C:\Inetpub
      [25/10/2009 - 20:30:08 | N | 1120] C:\INSTALL.LOG
      [10/10/2005 - 13:34:04 | N | 0] C:\IO.SYS
      [22/05/2008 - 21:11:07 | N | 232] C:\IPH.PH
      [13/06/2011 - 18:32:53 | N | 5458] C:\Jumi.Log
      [13/06/2011 - 20:54:06 | N | 102973] C:\Jumi.Log.Run
      [25/04/2012 - 19:09:13 | N | 11645] C:\lvcoinst.log
      [15/09/2007 - 17:02:36 | N | 117] C:\main.cpp
      [10/10/2005 - 13:34:04 | N | 0] C:\MSDOS.SYS
      [15/09/2012 - 14:36:07 | RHD ] C:\MSOCache
      [13/03/2011 - 16:35:58 | D ] C:\Nexon
      [09/08/2004 - 14:00:00 | N | 47564] C:\NTDETECT.COM
      [19/09/2008 - 17:30:27 | N | 252240] C:\ntldr
      [23/07/2012 - 14:48:29 | D ] C:\NVIDIA
      [29/02/2004 - 17:44:34 | N | 52576] C:\orange.bmp
      [23/09/2011 - 17:40:10 | D ] C:\OtsLabs
      [17/10/2012 - 18:27:46 | ASH | 1610612736] C:\pagefile.sys
      [17/10/2012 - 18:35:00 | D ] C:\Program Files
      [17/10/2012 - 18:41:00 | SHD ] C:\RECYCLER
      [06/11/2008 - 03:03:27 | D ] C:\SDFix
      [24/04/2008 - 22:07:50 | N | 167] C:\Setup.log
      [09/08/2012 - 16:20:18 | N | 16502] C:\shared.log
      [24/04/2008 - 21:31:08 | N | 304] C:\sqmdata00.sqm
      [24/04/2008 - 21:54:39 | N | 268] C:\sqmdata01.sqm
      [24/04/2008 - 22:33:08 | N | 268] C:\sqmdata02.sqm
      [26/05/2008 - 11:38:50 | N | 232] C:\sqmdata03.sqm
      [24/04/2008 - 21:31:08 | N | 244] C:\sqmnoopt00.sqm
      [24/04/2008 - 21:54:39 | N | 244] C:\sqmnoopt01.sqm
      [24/04/2008 - 22:33:08 | N | 244] C:\sqmnoopt02.sqm
      [26/05/2008 - 11:38:50 | N | 244] C:\sqmnoopt03.sqm
      [05/10/2011 - 20:34:31 | SHD ] C:\System Volume Information
      [02/01/2006 - 23:23:29 | D ] C:\system.sav
      [03/08/2012 - 16:01:05 | N | 37601] C:\T2Exe.log
      [10/10/2012 - 20:44:15 | D ] C:\temp
      [02/12/2011 - 20:09:34 | ASH | 5120] C:\Thumbs.db
      [27/05/2011 - 22:45:14 | N | 222] C:\trace.txt
      [24/05/2001 - 13:59:30 | N | 162304] C:\UNWISE.EXE
      [17/10/2012 - 18:41:00 | D ] C:\UsbFix
      [17/10/2012 - 18:42:28 | A | 5161] C:\UsbFix.txt
      [09/02/2012 - 19:13:42 | N | 474] C:\user.js
      [30/12/2011 - 14:09:50 | D ] C:\users
      [13/10/2012 - 21:45:19 | D ] C:\WINDOWS
      [27/07/2001 - 22:07:38 | N | 0] D:\AUTOEXEC.BAT
      [09/01/2002 - 10:52:30 | N | 244] D:\BOOT.INI
      [14/04/2006 - 13:41:04 | D ] D:\cmdcons
      [17/08/2001 - 01:26:26 | N | 237728] D:\CMLDR
      [27/07/2001 - 22:07:38 | N | 0] D:\CONFIG.SYS
      [25/05/2005 - 10:48:26 | SH | 102] D:\Desktop.ini
      [21/12/2006 - 20:37:16 | SHD ] D:\Recycled
      [26/05/2008 - 18:24:30 | N | 64512] D:\ehthumbs.db
      [30/11/2004 - 11:01:50 | N | 73728] D:\Info.exe
      [27/07/2001 - 22:07:38 | N | 0] D:\IO.SYS
      [14/04/2006 - 13:44:56 | D ] D:\MiniNT
      [27/07/2001 - 22:07:38 | N | 0] D:\MSDOS.SYS
      [25/07/2001 - 14:00:00 | N | 45124] D:\NTDETECT.COM
      [25/07/2001 - 14:00:00 | N | 222880] D:\NTLDR
      [06/10/2012 - 16:48:10 | ASH | 5632] D:\Thumbs.db
      [10/09/2004 - 06:59:52 | N | 62] D:\ST_LOG.INI
      [08/02/2002 - 15:44:24 | N | 88038] D:\Warning.bmp
      [02/01/2006 - 08:07:34 | N | 6] D:\BLOCK.RIN
      [10/09/2002 - 00:21:08 | N | 7850] D:\Folder.htt
      [17/06/2001 - 07:31:08 | N | 0] D:\GRAPH
      [25/01/2002 - 00:21:24 | N | 0] D:\GRAPH16
      [21/12/2006 - 17:50:16 | D ] D:\I386
      [16/08/2001 - 22:32:24 | N | 0] D:\NTFS
      [21/12/2006 - 18:06:36 | SHD ] D:\PRELOAD
      [02/01/2006 - 07:39:44 | N | 36] D:\SAVEFILE.DIR
      [23/05/2001 - 11:19:06 | N | 0] D:\SVGA
      [17/08/2001 - 22:00:00 | N | 10] D:\WIN51
      [21/01/2001 - 21:00:00 | N | 11] D:\WIN51.B2
      [24/07/2001 - 22:00:00 | N | 11] D:\WIN51.RC1
      [25/07/2001 - 03:47:04 | N | 11] D:\WIN51.RC2
      [17/08/2001 - 22:00:00 | N | 10] D:\WIN51IC
      [19/03/2001 - 21:00:00 | N | 11] D:\WIN51IC.B2
      [24/07/2001 - 22:00:00 | N | 11] D:\WIN51IC.RC1
      [24/07/2001 - 22:00:00 | N | 11] D:\WIN51IC.RC2
      [16/08/2001 - 22:00:00 | N | 10] D:\WIN51IP
      [21/01/2001 - 21:00:00 | N | 11] D:\WIN51IP.B2
      [25/07/2001 - 03:47:04 | N | 11] D:\WIN51IP.RC2
      [16/08/2001 - 20:17:02 | N | 184] D:\WINBOM.INI
      [09/09/2002 - 21:58:12 | N | 181616] D:\protect.ed
      [16/10/2006 - 05:50:18 | SH | 32] D:\HPCD.sys
      [16/10/2006 - 05:49:58 | N | 968] D:\Master.log
      [21/12/2006 - 18:29:42 | D ] D:\Tools
      [21/12/2006 - 18:30:46 | D ] D:\hp
      [21/12/2006 - 18:30:46 | D ] D:\Réinstallation Système
      [21/12/2006 - 18:30:46 | N | 18] D:\USER
      [21/12/2006 - 18:57:36 | SHD ] D:\System Volume Information

      ################## | Vaccin |

      C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
      D:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)

      ################## | Upload |

      Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_NOM-FB9B15D2723.zip
      http://eldesaparecido.com/upload.php
      Merci de votre contribution.

      ################## | E.O.F |
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    la clé USB et autres supports USB , iPod ...... avaient été branchés après le démarrage du PC ???

    il n'y a que le disque dur du HP
    la partition principale et la partition RECOVERY
    ________________________________________________________

    tu as des restes de Symantec Norton
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    Désinstaller Norton - Symantec
    https://www.commentcamarche.net/faq/3151-desinstaller-norton-symantec
    ________________________________________________________

    tu relances USBFix , et option [Désinstaller]
    ________________________________________________________

    USBFix t'a trouvé des petites bêtes malveillantes

    il faut aller un peu plus loin

    Télécharge sur le Bureau AdwCleaner (merci à Xplode)
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
    Ferme tous tes programmes
    Lance AdwCleaner
    Clique sur le bouton [ Suppression ]
    Patiente...
    redémarre le PC comme demandé
    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

    > pour faire parvenir le rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.com/
    ou sur http://pjjoint.malekal.com/

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport AdwCleaner[SX].Txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      le rapport est = C:\ AdwCleaner[S1].Txt
      0
  7. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    tedieu , tu vas où là ???
    tu cliques d'abord installer installer ... terminer
    et tu te poses des questions une fois le PC bloqué
    ________________________________________________________

    tu n'as pas pris l'option [Suppression]
    tu relances ADWCleaner et tu prends la bonne option de suppression
    et tu postes le rapport
    ________________________________________________________

    faire USBFix , mode [Suppression] , et poster le rapport
    ________________________________________________________

    si tu ne l'as pas , télécharge Malwarebytes' Anti-Malware ( à garder et passer une fois par semaine )
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    faire une mise à jour et lancer un scann approfondi , toutes sources externes branchées

    tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ ; à copier dans C:\WINDOWS\system32 )

    vérifier que toutes les lignes sont cochées et [Supprimer la sélection]
    poster le rapport
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
    0
  8. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    AdwCleaner et Malwarebytes' ont fait du vide

    tu relances Malwarebytes' , et tu vides la Quarantaine
    _______________________________________________________

    restauration du système sous Windows XP
    https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information#supprimer-tous-les-points-de-restauration

    tu vas purger la restauration système
    faire un clic "droit" sur le "Poste de travail" => "Propriétés" => "Restauration du système" => cocher "Désactiver la Restauration du......"
    redémarrer le PC
    et décocher "Désactiver la Restauration du......"
    et tu recréées un point de restauration
    _______________________________________________________

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

    -> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    !! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

    * Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).

    * Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer , cliquer sur la fléche verte http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/img/helper/PanelMaj.jpg pour le mettre à jour

    * Clique sur le bouton "calendrier" http://img444.imageshack.us/img444/1549/calendrierp.jpg qui est en haut à droite : choisis 30 days

    * Puis clique sur le bouton de "la loupe" http://img10.imageshack.us/img10/998/scanko.jpg ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .

    > Laisses travailler l'outil ...
    ( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

    * Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

    Ferme le programme ...

    > Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.com/
    ou sur http://pjjoint.malekal.com/

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
    0
  9. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    tu as une webcam Logitech dont le programme serait mal installé
    elle est sous USB , et elle n'est pas reconnue ???

    tu peux déjà faire un nettoyage avec CCleaner de la base de registre
    * tuto pour ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

    vérifie si ta date et l' heure sont bien à la bonne valeur ???
    en bas à droite
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      tu as du BitDefender , il te sert toujours en firewall ???

      c'est uniquement dans
      C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Firewall\bdftdif.sys


      Java = Java Runtime Environement ( attention à ne pas installer la ASK ToolBar lors des mises à jour )
      configurer = aller dans le "Panneau de configuration" , clic "droit" sur l'icône , "Ouvrir" , onglet "Mise à jour"
      et cocher "Automatiser la détection de mises à jour"
      éventuellement sur "Paramètres avancés ..." , cocher la fréquence que l'on veut , le jour , et l' heure

      C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
      tu peux désinstaller

      il te reste aussi des restes de Symantec
      dans "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared"

      l'utilité de SanDisk SecureAccess
      0
    2. jojo8513 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Ouais j'ai bien une Logitech sous Usb non reconnue. La date et l'heure sont correctes. Non je me sers plus de Bitdefender
      0
    3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      pour nettoyer
      https://www.cjoint.com/?BJAvhl5IHzR

      pour copie tout le texte présent , tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier"

      ou fait "Ctrl + A" pour tout sélectionner
      "Ctrl + C" pour le copier



      Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

      * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

      Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

      Clique sur le bouton GO , en bas à gauche

      Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
      0
    4. jojo8513 Messages postés 10 Statut Membre
       
      J'ai bien ouvert ZHPFix cependant il n'y a pas de bouton GO en bas a gauche
      0
    5. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 592
       
      relance ZHPFix
      et tu cliques sur le 2ème bouton en haut à gauche ( Coller le presse papier )
      0
  10. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 592
     
    j'ai corrigé mon texte

    relance le correctif USB de <~Jean-Marc~>
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26252195-probleme-connectique-usb#1
    en ayant rien de branché sur les USB

    EDIT = recrée un point de restauration
    et avec CCleaner tu supprimes celui précédemment créé
    dans "Outils" et "Restauration du système"

    dans "Poste de travail" , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
    il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume

    et tu branches tes périphériques USB un à un
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
    0

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