Problème connectique USB
jojo8513 -  
Bonjour,

Je vais vous expliquez mon problème : certains de mes périphériques USB (Imprimantes, Clé USB) ne sont pas reconnus par mon ordinateur mais par exemple lorsque ma clé Bluetooth pour ma souris et mon clavier est branché avant que j'allume mon ordinateur : elle est reconnu mais si je la connecte pendant qu'il est allumé : elle n'est pas reconnu.
Est ce que quelqu'un aurai une solution ?

Merci d'avance

<config>Windows XP Firefox 16.0</config>

9 réponses

  1.  vieu bison boiteu Contributeur
    salut jojo8513

    télécharger ces fichiers avec Internet Explorer
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2098576-usbstor-inf
    ( ils peuvent être recopiés à la racine de tous supports sous USB )

    *USBSTOR.INF - Version: 5.1.2600.0
    https://www.infdump.com/download-inf-files_new.php/inffiles/U/USBSTOR.INF/5.1.2600.0/download.html
    à copier dans C:\Windows\inf
    page info Microsoft = https://support.microsoft.com/en-us/help/823732/how-can-i-prevent-users-from-connecting-to-a-usb-storage-device

    *USBSTOR.PNF
    http://www.pnfdump.com/download-pnf-files.php/pnffiles/U/usbstor.PNF/download.html
    à copier dans C:\windows\system32

    *USBSTOR.SYS
    http://sanderriere.free.fr/upload/USBSTOR.SYS
    à copier dans C:\windows\system32\drivers

    tu redémarres le PC , et tu branches tes supports amovibles sous USB

    aussi correctif USB de <~Jean-Marc~> = http://doc.jm.pagesperso-orange.fr/b1n/USB_GenericDriverFix.vbs
    général = http://doc.jm.pagesperso-orange.fr/usb_erreur.htm
    à télécharger avec IE , sur le "Bureau" ,
    débrancher tout le matériel sous USB
    double cliquer dessus pour l'exécuter ( pour Vista , clic "droit" dessus et "Exécuter" en tant qu' administrateur )
    et redémarrer le PC
    puis re-brancher son matériel sous USB , en finissant par le modem ADSL sous USB ( si vous en avez un )

    à+
    1. jojo8513 Auteur
      Sa ne marche toujours pas
  2. jojo8513 Auteur
    Merci de cette réponse claire et précise je vais essayer sa tout de suite.
    1. vieu bison boiteu Contributeur
      regarde dans la Base de registre , si le USB a la valeur = 3 ( XP , Vista )
      menu "Démarrer / Exécuter"
      taper "regedit" , et valider
      la base de registre se présente comme un Explorateur simplifié
      https://www.cjoint.com/?BFjlZHVd0R5
      pour dérouler , il faut cliquer sur le "plus"
      aller dans : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor
      double cliquer à doite sur : START
      dans la petite fenêtre qui vient de s'ouvrir, taper 3 au lieu du 4
      fermer tout et redémarrer le PC
      1. jojo8513
        C'était déjà sur : 3 mais merci quand même. Est ce que tu pense que sa peut venir d'un programme que j'aurai installé ?
    2. vieu bison boiteu Contributeur
      on va regarder avec tout à fait autre chose

      * /!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
      https://www.pcastuces.com/pratique/windows/vista/astuces/desactiver_uac.htm

      Télécharge UsbFix ( de El Desaparecido , C_XX , Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
      https://toolslib.net

      /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, Xbox , etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

      tu fermes toutes tes applications en cours

      * Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
      * Choisis l'option [Supprimer]

      * Laisse travailler l'outil.

      * Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

      * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

      ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

      * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
      Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.

      tutoriel = https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
      1. jojo8513 Auteur
        ############################## | UsbFix V 7.097 | [Suppression]

        Utilisateur: HP_Administrateur (Administrateur) # NOM-FB9B15D2723
        Mis à jour le 02/09/2012 par El Desaparecido
        Lancé à 18:37:59 | 17/10/2012

        Site Web: https://www.sosvirus.net/
        Forum: http://forum.eldesaparecido.com
        Fichier suspect ? : http://eldesaparecido.com/upload.php
        Contact: contact@eldesaparecido.com

        PC: MSI (MS-7309) (X86-based PC
        CPU: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ (2612)
        RAM -> [Total : 2047 | Free : 1418]
        BIOS: Default System BIOS
        BOOT: Normal boot

        OS: Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
        WB: Windows Internet Explorer 8.0.6001.18702

        SC: Security Center Service [Enabled]
        WU: Windows Update Service [Enabled]
        FW: Windows FireWall Service [Enabled]

        C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 226 Go (73 Go libre(s) - 32%) [HP_PAVILION] # NTFS
        D:\ -> Disque fixe # 7 Go (1 Go libre(s) - 17%) [HP_RECOVERY] # FAT32
        E:\ -> CD-ROM
        F:\ -> CD-ROM

        ################## | Processus Actif |

        C:\WINDOWS\System32\smss.exe (700)
        C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe (776)
        C:\WINDOWS\system32\services.exe (820)
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (832)
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (996)
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (1148)
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (1192)
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (1568)
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe (1680)
        c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe (1716)
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE (1832)
        C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE (192)
        C:\windows\system\hpsysdrv.exe (220)
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe (224)
        C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe (248)
        C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe (260)
        C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.exe (288)
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (400)
        C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe (448)
        C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\MSOSYNC.EXE (456)
        C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe (1036)
        C:\WINDOWS\arservice.exe (1116)
        C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BBSvc.EXE (1200)
        C:\Program Files\Microsoft\BingBar\SeaPort.EXE (1268)
        C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe (1312)
        C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe (1880)
        C:\WINDOWS\system32\libusbd-nt.exe (2248)
        C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe (3120)
        C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe (2300)
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (3484)
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe (3748)
        C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE (3904)
        C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe (172)
        C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe (2652)
        C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe (2972)
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (1252)
        C:\UsbFix\Go.exe (3008)

        ################## | Processus Stoppés |

        Stoppé! C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (1568)
        Stoppé! C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe (1680)
        Stoppé! c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe (1716)
        Stoppé! C:\WINDOWS\Explorer.EXE (1832)
        Stoppé! C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE (192)
        Stoppé! C:\windows\system\hpsysdrv.exe (220)
        Stoppé! C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe (224)
        Stoppé! C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe (248)
        Stoppé! C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe (260)
        Stoppé! C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.exe (288)
        Stoppé! C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (400)
        Stoppé! C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe (448)
        Stoppé! C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\MSOSYNC.EXE (456)
        Stoppé! C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe (1036)
        Stoppé! C:\WINDOWS\arservice.exe (1116)
        Stoppé! C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BBSvc.EXE (1200)
        Stoppé! C:\Program Files\Microsoft\BingBar\SeaPort.EXE (1268)
        Stoppé! C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe (1312)
        Stoppé! C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe (1880)
        Stoppé! C:\WINDOWS\system32\libusbd-nt.exe (2248)
        Stoppé! C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe (3120)
        Stoppé! C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe (2300)
        Stoppé! C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe (3748)
        Stoppé! C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE (3904)
        Stoppé! C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe (172)
        Stoppé! C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe (2652)
        Stoppé! C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe (2972)

        ################## | Éléments infectieux |

        Supprimé! C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\LOCALS~1\Temp\xmlUpdater.exe
        Supprimé! C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\LOCALS~1\Temp\7za.exe
        Supprimé! C:\Recycler\S-1-5-21-3508880760-844681249-1975672540-1007
        Supprimé! C:\Recycler\S-1-5-21-3508880760-844681249-1975672540-500
        Supprimé! C:\regxpcom.exe
        Supprimé! D:\Autorun.inf

        (!) Fichiers temporaires supprimés.

        ################## | Registre |

        Supprimé! HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore|DisableConfig
        Supprimé! HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore|DisableSR

        ################## | Mountpoints2 |

        Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{35bb5ac0-5be3-11e1-8def-001d92fcb763}
        Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{e12e6d5a-1d1d-11dd-8fd9-0019db73de17}

        ################## | Listing |

        [12/07/2011 - 21:47:54 | D ] C:\19e3a1234ed5393eb5df
        [18/06/2004 - 14:07:33 | N | 656542] C:\271_icol.dll
        [13/09/2009 - 18:25:07 | D ] C:\8dc7eae868ed292f806d66c89ca6
        [14/11/2010 - 19:25:15 | D ] C:\Ani
        [03/01/2006 - 00:09:56 | N | 100] C:\AUTOEXEC.BAT
        [27/11/2009 - 18:53:54 | D ] C:\bin
        [24/04/2008 - 18:20:50 | N | 211] C:\BOOT.BAK
        [26/02/2012 - 18:18:27 | N | 301] C:\boot.ini
        [09/08/2004 - 14:00:00 | N | 4952] C:\Bootfont.bin
        [24/04/2008 - 18:27:02 | D ] C:\cmdcons
        [09/08/2004 - 14:00:00 | N | 263488] C:\cmldr
        [15/11/2005 - 04:22:08 | D ] C:\CMPNENTS
        [14/10/2012 - 16:32:23 | N | 1099] C:\colorbox.log
        [11/10/2012 - 18:01:16 | D ] C:\Config.Msi
        [10/10/2005 - 13:34:04 | N | 0] C:\CONFIG.SYS
        [19/09/2009 - 18:13:57 | D ] C:\Darty
        [12/09/2012 - 17:22:06 | D ] C:\Documents and Settings
        [11/08/2011 - 20:10:41 | D ] C:\Download
        [15/02/2010 - 11:58:46 | D ] C:\Downloads
        [13/09/2009 - 18:25:11 | N | 753664] C:\ehthumbs.db
        [05/12/2008 - 17:34:21 | D ] C:\found.000
        [22/12/2011 - 15:19:09 | D ] C:\found.001
        [04/12/2011 - 19:09:40 | D ] C:\Games
        [25/04/2008 - 03:00:59 | D ] C:\hp
        [13/09/2009 - 18:46:39 | D ] C:\Inetpub
        [25/10/2009 - 20:30:08 | N | 1120] C:\INSTALL.LOG
        [10/10/2005 - 13:34:04 | N | 0] C:\IO.SYS
        [22/05/2008 - 21:11:07 | N | 232] C:\IPH.PH
        [13/06/2011 - 18:32:53 | N | 5458] C:\Jumi.Log
        [13/06/2011 - 20:54:06 | N | 102973] C:\Jumi.Log.Run
        [25/04/2012 - 19:09:13 | N | 11645] C:\lvcoinst.log
        [15/09/2007 - 17:02:36 | N | 117] C:\main.cpp
        [10/10/2005 - 13:34:04 | N | 0] C:\MSDOS.SYS
        [15/09/2012 - 14:36:07 | RHD ] C:\MSOCache
        [13/03/2011 - 16:35:58 | D ] C:\Nexon
        [09/08/2004 - 14:00:00 | N | 47564] C:\NTDETECT.COM
        [19/09/2008 - 17:30:27 | N | 252240] C:\ntldr
        [23/07/2012 - 14:48:29 | D ] C:\NVIDIA
        [29/02/2004 - 17:44:34 | N | 52576] C:\orange.bmp
        [23/09/2011 - 17:40:10 | D ] C:\OtsLabs
        [17/10/2012 - 18:27:46 | ASH | 1610612736] C:\pagefile.sys
        [17/10/2012 - 18:35:00 | D ] C:\Program Files
        [17/10/2012 - 18:41:00 | SHD ] C:\RECYCLER
        [06/11/2008 - 03:03:27 | D ] C:\SDFix
        [24/04/2008 - 22:07:50 | N | 167] C:\Setup.log
        [09/08/2012 - 16:20:18 | N | 16502] C:\shared.log
        [24/04/2008 - 21:31:08 | N | 304] C:\sqmdata00.sqm
        [24/04/2008 - 21:54:39 | N | 268] C:\sqmdata01.sqm
        [24/04/2008 - 22:33:08 | N | 268] C:\sqmdata02.sqm
        [26/05/2008 - 11:38:50 | N | 232] C:\sqmdata03.sqm
        [24/04/2008 - 21:31:08 | N | 244] C:\sqmnoopt00.sqm
        [24/04/2008 - 21:54:39 | N | 244] C:\sqmnoopt01.sqm
        [24/04/2008 - 22:33:08 | N | 244] C:\sqmnoopt02.sqm
        [26/05/2008 - 11:38:50 | N | 244] C:\sqmnoopt03.sqm
        [05/10/2011 - 20:34:31 | SHD ] C:\System Volume Information
        [02/01/2006 - 23:23:29 | D ] C:\system.sav
        [03/08/2012 - 16:01:05 | N | 37601] C:\T2Exe.log
        [10/10/2012 - 20:44:15 | D ] C:\temp
        [02/12/2011 - 20:09:34 | ASH | 5120] C:\Thumbs.db
        [27/05/2011 - 22:45:14 | N | 222] C:\trace.txt
        [24/05/2001 - 13:59:30 | N | 162304] C:\UNWISE.EXE
        [17/10/2012 - 18:41:00 | D ] C:\UsbFix
        [17/10/2012 - 18:42:28 | A | 5161] C:\UsbFix.txt
        [09/02/2012 - 19:13:42 | N | 474] C:\user.js
        [30/12/2011 - 14:09:50 | D ] C:\users
        [13/10/2012 - 21:45:19 | D ] C:\WINDOWS
        [27/07/2001 - 22:07:38 | N | 0] D:\AUTOEXEC.BAT
        [09/01/2002 - 10:52:30 | N | 244] D:\BOOT.INI
        [14/04/2006 - 13:41:04 | D ] D:\cmdcons
        [17/08/2001 - 01:26:26 | N | 237728] D:\CMLDR
        [27/07/2001 - 22:07:38 | N | 0] D:\CONFIG.SYS
        [25/05/2005 - 10:48:26 | SH | 102] D:\Desktop.ini
        [21/12/2006 - 20:37:16 | SHD ] D:\Recycled
        [26/05/2008 - 18:24:30 | N | 64512] D:\ehthumbs.db
        [30/11/2004 - 11:01:50 | N | 73728] D:\Info.exe
        [27/07/2001 - 22:07:38 | N | 0] D:\IO.SYS
        [14/04/2006 - 13:44:56 | D ] D:\MiniNT
        [27/07/2001 - 22:07:38 | N | 0] D:\MSDOS.SYS
        [25/07/2001 - 14:00:00 | N | 45124] D:\NTDETECT.COM
        [25/07/2001 - 14:00:00 | N | 222880] D:\NTLDR
        [06/10/2012 - 16:48:10 | ASH | 5632] D:\Thumbs.db
        [10/09/2004 - 06:59:52 | N | 62] D:\ST_LOG.INI
        [08/02/2002 - 15:44:24 | N | 88038] D:\Warning.bmp
        [02/01/2006 - 08:07:34 | N | 6] D:\BLOCK.RIN
        [10/09/2002 - 00:21:08 | N | 7850] D:\Folder.htt
        [17/06/2001 - 07:31:08 | N | 0] D:\GRAPH
        [25/01/2002 - 00:21:24 | N | 0] D:\GRAPH16
        [21/12/2006 - 17:50:16 | D ] D:\I386
        [16/08/2001 - 22:32:24 | N | 0] D:\NTFS
        [21/12/2006 - 18:06:36 | SHD ] D:\PRELOAD
        [02/01/2006 - 07:39:44 | N | 36] D:\SAVEFILE.DIR
        [23/05/2001 - 11:19:06 | N | 0] D:\SVGA
        [17/08/2001 - 22:00:00 | N | 10] D:\WIN51
        [21/01/2001 - 21:00:00 | N | 11] D:\WIN51.B2
        [24/07/2001 - 22:00:00 | N | 11] D:\WIN51.RC1
        [25/07/2001 - 03:47:04 | N | 11] D:\WIN51.RC2
        [17/08/2001 - 22:00:00 | N | 10] D:\WIN51IC
        [19/03/2001 - 21:00:00 | N | 11] D:\WIN51IC.B2
        [24/07/2001 - 22:00:00 | N | 11] D:\WIN51IC.RC1
        [24/07/2001 - 22:00:00 | N | 11] D:\WIN51IC.RC2
        [16/08/2001 - 22:00:00 | N | 10] D:\WIN51IP
        [21/01/2001 - 21:00:00 | N | 11] D:\WIN51IP.B2
        [25/07/2001 - 03:47:04 | N | 11] D:\WIN51IP.RC2
        [16/08/2001 - 20:17:02 | N | 184] D:\WINBOM.INI
        [09/09/2002 - 21:58:12 | N | 181616] D:\protect.ed
        [16/10/2006 - 05:50:18 | SH | 32] D:\HPCD.sys
        [16/10/2006 - 05:49:58 | N | 968] D:\Master.log
        [21/12/2006 - 18:29:42 | D ] D:\Tools
        [21/12/2006 - 18:30:46 | D ] D:\hp
        [21/12/2006 - 18:30:46 | D ] D:\Réinstallation Système
        [21/12/2006 - 18:30:46 | N | 18] D:\USER
        [21/12/2006 - 18:57:36 | SHD ] D:\System Volume Information

        ################## | Vaccin |

        C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)
        D:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (El Desaparecido)

        ################## | Upload |

        Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_NOM-FB9B15D2723.zip
        http://eldesaparecido.com/upload.php
        Merci de votre contribution.

        ################## | E.O.F |
    4. vieu bison boiteu Contributeur
      la clé USB et autres supports USB , iPod ...... avaient été branchés après le démarrage du PC ???

      il n'y a que le disque dur du HP
      la partition principale et la partition RECOVERY
      ________________________________________________________

      tu as des restes de Symantec Norton
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
      Désinstaller Norton - Symantec
      https://www.commentcamarche.net/faq/3151-desinstaller-norton-symantec
      ________________________________________________________

      tu relances USBFix , et option [Désinstaller]
      ________________________________________________________

      USBFix t'a trouvé des petites bêtes malveillantes

      il faut aller un peu plus loin

      Télécharge sur le Bureau AdwCleaner (merci à Xplode)
      http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
      Ferme tous tes programmes
      Lance AdwCleaner
      Clique sur le bouton [ Suppression ]
      Patiente...
      redémarre le PC comme demandé
      Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
      (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

      > pour faire parvenir le rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.com/
      ou sur http://pjjoint.malekal.com/

      * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport AdwCleaner[SX].Txt qui est sauvegardé sur le bureau .
      * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
      * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
      1. vieu bison boiteu Contributeur
        le rapport est = C:\ AdwCleaner[S1].Txt
    5. vieu bison boiteu Contributeur
      tedieu , tu vas où là ???
      tu cliques d'abord installer installer ... terminer
      et tu te poses des questions une fois le PC bloqué
      ________________________________________________________

      tu n'as pas pris l'option [Suppression]
      tu relances ADWCleaner et tu prends la bonne option de suppression
      et tu postes le rapport
      ________________________________________________________

      faire USBFix , mode [Suppression] , et poster le rapport
      ________________________________________________________

      si tu ne l'as pas , télécharge Malwarebytes' Anti-Malware ( à garder et passer une fois par semaine )
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

      faire une mise à jour et lancer un scann approfondi , toutes sources externes branchées

      tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

      (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ ; à copier dans C:\WINDOWS\system32 )

      vérifier que toutes les lignes sont cochées et [Supprimer la sélection]
      poster le rapport
      pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
    6. vieu bison boiteu Contributeur
      AdwCleaner et Malwarebytes' ont fait du vide

      tu relances Malwarebytes' , et tu vides la Quarantaine
      _______________________________________________________

      restauration du système sous Windows XP
      https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information#supprimer-tous-les-points-de-restauration

      tu vas purger la restauration système
      faire un clic "droit" sur le "Poste de travail" => "Propriétés" => "Restauration du système" => cocher "Désactiver la Restauration du......"
      redémarrer le PC
      et décocher "Désactiver la Restauration du......"
      et tu recréées un point de restauration
      _______________________________________________________

      Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

      -> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

      !! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

      * Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).

      * Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer , cliquer sur la fléche verte http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/img/helper/PanelMaj.jpg pour le mettre à jour

      * Clique sur le bouton "calendrier" http://img444.imageshack.us/img444/1549/calendrierp.jpg qui est en haut à droite : choisis 30 days

      * Puis clique sur le bouton de "la loupe" http://img10.imageshack.us/img10/998/scanko.jpg ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .

      > Laisses travailler l'outil ...
      ( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

      * Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

      Ferme le programme ...

      > Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.com/
      ou sur http://pjjoint.malekal.com/

      * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
      * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
      * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
      pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
    7. vieu bison boiteu Contributeur
      tu as une webcam Logitech dont le programme serait mal installé
      elle est sous USB , et elle n'est pas reconnue ???

      tu peux déjà faire un nettoyage avec CCleaner de la base de registre
      * tuto pour ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

      vérifie si ta date et l' heure sont bien à la bonne valeur ???
      en bas à droite
      pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
      1. vieu bison boiteu Contributeur
        tu as du BitDefender , il te sert toujours en firewall ???

        c'est uniquement dans
        C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Firewall\bdftdif.sys

        Java = Java Runtime Environement ( attention à ne pas installer la ASK ToolBar lors des mises à jour )
        configurer = aller dans le "Panneau de configuration" , clic "droit" sur l'icône , "Ouvrir" , onglet "Mise à jour"
        et cocher "Automatiser la détection de mises à jour"
        éventuellement sur "Paramètres avancés ..." , cocher la fréquence que l'on veut , le jour , et l' heure

        C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
        tu peux désinstaller

        il te reste aussi des restes de Symantec
        dans "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared"

        l'utilité de SanDisk SecureAccess
      2. jojo8513 Auteur
        Ouais j'ai bien une Logitech sous Usb non reconnue. La date et l'heure sont correctes. Non je me sers plus de Bitdefender
      3. vieu bison boiteu Contributeur
        pour nettoyer
        https://www.cjoint.com/?BJAvhl5IHzR

        pour copie tout le texte présent , tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier"

        ou fait "Ctrl + A" pour tout sélectionner
        "Ctrl + C" pour le copier

        Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

        * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

        * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

        Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

        Clique sur le bouton GO , en bas à gauche

        Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
      4. jojo8513 Auteur
        J'ai bien ouvert ZHPFix cependant il n'y a pas de bouton GO en bas a gauche
      5. vieu bison boiteu Contributeur
        relance ZHPFix
        et tu cliques sur le 2ème bouton en haut à gauche ( Coller le presse papier )
    8. vieu bison boiteu Contributeur
      j'ai corrigé mon texte

      relance le correctif USB de <~Jean-Marc~>
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26252195-probleme-connectique-usb#1
      en ayant rien de branché sur les USB

      EDIT = recrée un point de restauration
      et avec CCleaner tu supprimes celui précédemment créé
      dans "Outils" et "Restauration du système"

      dans "Poste de travail" , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
      il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume

      et tu branches tes périphériques USB un à un
      pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul

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