Problema de pantalla dividida en 2

Resuelto
patoune22 Mensajes publicados 4 Estado Miembro -  
poupougne13 Mensajes publicados 43203 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Un amigo está teniendo problemas al abrir Windows 7; su pantalla está dividida en 2, azul en la parte superior con el escritorio y la otra mitad es blanca.
No puede acceder al panel de control ni abrir las carpetas instaladas en el escritorio.
Gracias de antemano por su ayuda.
Atentamente

5 respuestas

patoune22 Mensajes publicados 4 Estado Miembro 3
 
Está bien, mi amigo consiguió encontrar su escritorio inicial,

Después de hacer clic en F8, aparece la página "menú de opciones de inicio avanzado", simplemente hay que hacer clic en reparar el ordenador

gracias por haber tenido la amabilidad de responder
cordialmente
3