Cómo desconectar un dispositivo y volver a conectar

hola. ¿qué dispositivo? todo lo que hay en tu computadora es un dispositivo. interno o externo.
para el interno; panel de control -- administrador de dispositivos -- clic derecho en el dispositivo correspondiente -- desactivar (dejas que el ordenador lo haga, las líneas desaparecerán y reaparecerán varias veces) y activar, o desinstalar, en este último caso tendrás que apagar y reiniciar, los dispositivos internos siempre están conectados, será detectado al reiniciar, deberías tener un mensaje "nuevo dispositivo detectado" y o te pregunta si quieres instalarlo (muy recomendable), o si es como el resto plug and play lo hace solo. pero antes de llegar allí te aconsejo que lo desactives. externo, apaga y reinicia, puede que haya habido un error y se haya quedado en "memoria".

De nada,
Que tengas un buen día.

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El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.

muchas gracias, problema resuelto