Petit problème avec mon modeme freebox HD .

hirokor Messages postés 6 Statut Membre -  
jee pee Messages postés 31916 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Apres un reboot de mon modeme freebox HD le modem internet plus rien ne s'affiche sur la façade du modeme .
Ni la télé , ni le téléphone , ni la connections internet marche .

Merci en avance pour vos réponses .

9 réponses

  1. yanigo Messages postés 182 Statut Membre 69
     
    bonjour,
    verifie que tes CPL soient bien relié (voyant vert), si ton modem fonctionne il doit afficher l'heure sinon le petit trait qui tourne, s'il a rien du tout c'est qu'il est pas branché lol
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  2. hirokor Messages postés 6 Statut Membre
     
    mon modeme est brancher cependant rien est afficher!
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  3. yanigo Messages postés 182 Statut Membre 69
     
    verifie ton systeme electrique : chargeur cpl et que l'alimentation de ton modem n'a pas bougé, verifie que ton chargeur cpl ne soit pas HS.
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  4. hirokor Messages postés 6 Statut Membre
     
    Je n'est pas de CPL je suis sur la Freebox HD la version deux boitier avant la Freebox révolution
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  6. yanigo Messages postés 182 Statut Membre 69
     
    j'ai la meme, tu devrais avoir deux alimentations blanches, y a un petit bouton dessus pour synchroniser les deux boitier CPL il faut que le voyant soit vert.
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  7. neo1605 Messages postés 211 Statut Membre 39
     
    Pour moi ce n'est pas un problème CPL puisqu'il n'y a plus rien qui s'affiche sur le routeur.
    Moi je téléphonerai directement au service technique chez free via un autre téléphone
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    1. neo1605 Messages postés 211 Statut Membre 39
       
      Avant tu peux essayer de réinitialiser ta freebox. Débranche et rebranche ta freebox cinq fois de suite
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    2. yanigo Messages postés 182 Statut Membre 69
       
      moi je suis rentre de vacance et un de mes bloc d'alim avait grille, si rien ne s'affiche c'est soit que le modem n'est pas branché soit que l'alim est morte bref un probleme electrique. sinon ca afficherait quand meme quelque chose (cf notice d'install freebox)
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    3. neo1605 Messages postés 211 Statut Membre 39
       
      Oui c'est juste si pour hirokor rien ne s'affiche veut dire que l'écran de freebox reste noir. Moi j'ai compris que l'heure ne s'affiche pas.
      OK de toute manière il lui faudra téléphoner au service techn Free pour pour qu'ils lui en envoient une
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    4. yanigo Messages postés 182 Statut Membre 69
       
      hirokor y a du nouveau ?
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  8. hirokor Messages postés 6 Statut Membre
     
    quesque tu appele boitier CPL?
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  9. yanigo Messages postés 182 Statut Membre 69
     
    l'alimentation blanche est aussi un CPL, ce qui alimente ton modem et ton boitier HD, si rien ne s'affiche c'est que ton modem n'est pas alimenté, c'est pour ca qu'il faut que tu verifie tes branchements electrique modem-alim-prise
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  10. jee pee Messages postés 31916 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 989
     
    Salut,

    Pour vérifier si c'est le boitier adsl ou l'alimentation qui est hs, tu peux prendre le boitier d'alimentation de la freebox tv et le brancher sur la freebox adsl. Cela m'est arrivé il y a peu et c'était bien l'alimentation qui ne fonctionnait plus. J'ai pu ainsi donner la bonne indication au SAV qui m'a envoyé une nouvelle alimentation en 3 jours.

    cdlt

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