Problème de résiliation Orange.
LazyBones
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zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour à tous!
Cela fait 2 ans (depuis le 3 Octobre dernier) que je suis abonnée chez Orange, et, maintenant, j'aimerais résilier. J'ai débloqué mon téléphone (après 1 semaine de bataille pour avoir mon code), commandé un forfait chez B&YOU, ma carte devrait arriver aux alentours du 10 Octobre.
Ma famille est aussi partie de chez Orange, en résiliant par internet, sauf que, moi, je ne sais absolument pas comment faire. Est-ce que quelqu'un pourrait me guider?
Merci d'avance! : )
Cela fait 2 ans (depuis le 3 Octobre dernier) que je suis abonnée chez Orange, et, maintenant, j'aimerais résilier. J'ai débloqué mon téléphone (après 1 semaine de bataille pour avoir mon code), commandé un forfait chez B&YOU, ma carte devrait arriver aux alentours du 10 Octobre.
Ma famille est aussi partie de chez Orange, en résiliant par internet, sauf que, moi, je ne sais absolument pas comment faire. Est-ce que quelqu'un pourrait me guider?
Merci d'avance! : )
A voir également:
- Problème de résiliation Orange.
- Numero orange - Guide
- Décodeur tv orange gratuit - Accueil - Box & Connexion Internet
- Dns orange fibre - Accueil - Guide box et connexion Internet
- #31# orange - Guide
- Saferphone orange - Accueil - Opérateurs & Forfaits
2 réponses
Bonjour
Tu dis avoir commandé ta carte sim donc as tu demandé la portabilité de ton numéro? Si oui la résiliation se fera automatiquement. Si pas portabilité de ton numéro la meilleur façon de résilier est la lettre en A/R.
Tu dis avoir commandé ta carte sim donc as tu demandé la portabilité de ton numéro? Si oui la résiliation se fera automatiquement. Si pas portabilité de ton numéro la meilleur façon de résilier est la lettre en A/R.
Bonjour!
Oui, j'ai demandé la portabilité de mon numéro, cela dit, on m'a dit de résilier quand même.. Je vais essayer, je te tiens au courant! Merci : )
Oui, j'ai demandé la portabilité de mon numéro, cela dit, on m'a dit de résilier quand même.. Je vais essayer, je te tiens au courant! Merci : )
Si tu résilies avant que ton numéro soit porté, tu vas le perdre. La portabilité du numéro entraine la résiliation automatiquement. Faut juste vérifier une fois la portabilité faite que tu ne paies plus chez orange. Si c'est le cas, tu n'as rien à faire si ce n'est pas le cas et donc que tu continues à payer orange alors oui tu leur feras une lettre en A/R de résiliation.
