Lire une video avec vlc

Bonjour,

actuellement j'ai fait du parapente et le moniteur m'a filmé et pris en photo directement sur une carte sd
pour les photos aucun souci j'ai pu les visionner par contre la video je ne peux pas la visionner aussi bien sur le lecteur windows media ou cela me note :Le Lecteur Windows Media a rencontré un problème lors de la lecture du fichier.et sur VLC ou cela me note :Votre média d'entrée ne peut être ouvert:
VLC ne peut pas ouvrir « file:///G:/DCIM/100GOPRO/GOPR3813.MP4 ». Vérifiez les messages pour plus de détails. donc que ce soit l'un ou l'autre impossible d'ouvrir .je compte sur vos competences pour m'aider !!merci d'avance