Ordi qui redémarre en boucle en mode sans échec

yosh312 Messages postés 9 Statut Membre -  
yosh312 Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,

je viens demander de l'aide car suite à une tentative de désinstallation de babylon search ou on me demandait de redémarrer mon ordi en mode sans échec afin de lancer Malwares Bytes, mon ordi à bien redémarré, d'ailleurs, depuis, il ne fait que ça. En effet, une fois arriver sur la page ou je dois choisir l'utilisateur, l'ordinateur redémarre au bout de 5s et remet ça indéfiniment. Je suis sur windows 7 et mon lecteur CD ne marche pas (je dis ça au cas ou j'aurais besoin du CD d'installation de windows). Voilà, si quelqu'un pouvait m'apporter son aide, ça serait avec grand plaisir, merci d'avance!
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4 réponses

Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 894
 
Hello,

TU devrais rester sur le post initial et signaler le problème, là nous n'avons pas ce qui a été fait avant, et la personne avec qui tu était n'a pas de suivi.
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yosh312 Messages postés 9 Statut Membre
 
Je veux bien mais ceci est le post initial, je n'ai pas trouver de quoi m'aider sur une autre page
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Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 894
 
Le post de désinfection (avec les manips adw cleaner), c'était sur un autre forum ?
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yosh312 Messages postés 9 Statut Membre
 
non ce n'étais pas un forum, c'étais ici https://www.commentcamarche.net/faq/32580-desinstaller-babylon-toolbar
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Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 894
 
Je ne comprends pas, il y a plusieurs méthode.

Méthode sans échec pour Malwares Bytes, mais nulle part il est écrit que c'est nécessaire pour Adw Cleaner ?

Bref, et si tu choisis de démarrer en sans échec, ça fonctionne ?
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yosh312 Messages postés 9 Statut Membre
 
Autant pour moi c'est bien pour Malware Bytes que je suis passé en mode sans échec.
Et bien non justement, je suis passé en mode sans échec en passant par le menu exécuter, en tapant msconfig et en cochant la case minimal dans la fenêtre apparue comme le montre le lien du site. J'ai ensuite redémarré (la ça démarre en mode sans échec) mais arrivé au moment ou je dois choisir l'utilisateur, ça redémarre en boucle
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Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 894
 
Hello,

L'article concerné :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

Il est pourtant bien écrit : Méthode avec l'utilitaire de configuration système

/!\ Avertissement
Ne surtout pas appliquer cette méthode si votre PC est infecté ! Et quel quoi soit le type d'infection .
En effet, vous pouvez rester coincé(e) dans une boucle infernale en procédant de la sorte (redémarrage en boucle du PC).

On se rends bien compte que l'avertissement est là et que les symptômes rencontrés concordent.

Pourquoi ne pas avoir utilisé la méthode précédente ?
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yosh312 Messages postés 9 Statut Membre
 
:/ je n'ai absolument pas vu l'avertissement ni même l'autre méthode... j'ai atterri directement sur cette solution donc je l'ai utilisée. Si j'avais vu tout ça j'aurais évité bien des problèmes...
Y' a t il une solution pour mon problème?
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Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 894
 
Aucune idée, en tout cas de tête je n'en connais pas.

Mais quelqu'un aura bien une idée, pour moi, il est temps d'aller dormir.. Je te souhaite bon courage, je repasserais demain voir si tout va mieux ! :)
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yosh312 Messages postés 9 Statut Membre
 
OK en tout cas merci quand même et bonne nuit!
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yosh312 Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour, je reviens à la charge avec quelques infos. Je viens de récupérer un lecteur CD DVD externe et j'ai à coté de moi les 4 dvd de restauration du système de mon pc. Est ce que cela peut m'aider et comment dois je faire pour redémarrer mon ordi sans avoir à formater et perdre toutes mes infos?
Help
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