Problème google chrome et AVG

p_lul Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
celti03 Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous ,
Depuis quelques temps je rencontre plusieurs soucis avec mon ordinateur portable. Cela fait quelques jours que google chrome ne s'ouvre plus ( que ce soit avec le raccourci ou que j'aille le chercher dans les programmes.) Quand je clique, il ne se passe rien. J'ai donc essayé de le désinstaller pour le réinstaller, mais là encore impossible de faire quoique ce soit ! J'ai beau cliquer sur "désinstaller" il ne se passe strictement rien. J'ai donc voulu vérifier si je n'avais pas de virus, j'ai lancé AVG et l'affichage a complètement planté, impossible de faire quoique ce soit encore une fois. J'ai donc essayé de télécharger la nouvelle version d'AVG ce qui n'a pas marché (pour changer).
Je peux encore me servir d'internet avec mozilla et internet explorer mais j'ai peur que mon antivirus ne marche pas. Mon ordinateur est tombé il y a quelques jours, (les problèmes avec google chrome étaient déjà présents, mais bon) cela peut il avoir un rapport?
Enfin bref, si quelqu'un a un semblant d'aide à me fournir, elle sera la bienvenue ! Je me demande si mon ordinateur me lâche et j'en ai besoin tous les jours dans mon travail. Je vous remercie d'avance !



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3 réponses

Rullen Messages postés 151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
Salut, j'ai supprimé Google Chrome, j'ai eu pas mal de problèmes avec.
Par contre, je veux juste te dire un truc c'est que la plupart des ordinateurs portables récents ont dans tous les programmes : un logiciel qui s'appelle "Recovery Manager" avec bien souvent la marque de ton PC.

Le mien s'appelle Packard Bell Recovery Manager.

Le recovery Manager sert a remettre ton ordinateur aux paramètres d'usines comme si tu venais de l'acheter. Ca te permettra peut être de prendre les devants avant que ton pc ne te lache ;)
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p_lul
 
Merci Rullen,
Mais si je fais ça, je suppose que je dois faire une sauvegarde de tous mes documents (photos, cours ... etc) je suppose ? Enfin ça effacera tout non ?
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celti03 Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
Le recovery efface toute la partition C et la remplace par sa sauvegarde (donc tout ce qui est dans D n'est pas affecté)
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