Virus sous xp

Résolu
roxmamia Messages postés 88 Statut Membre -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j ai un pb a mon ordinateur un virus je pense , je peu l allumer aller sur internet mais par exemple quand je fait demarer tous les programes il y a rien les fenetres sont vides ,de meme je peu ouvrir des programes mais rien dedans aucunes ecriture ,et en haut a la barre des taches quand je fait par exp fichier,affichage, option, c est ecrit en double et il est impossible de refaire une installation de xp,que faire merci de votre aide

34 réponses

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  1. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    et je ne peu enregistrer aucun anti virus car une fois telecharger je ne peu l executer car c est encore ecrit en double et cela ne marche pas merci
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  2. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    Bj j ai un virus adware generic 4.cjvb y a t il une personne compétente qui puisse m aider ? J essaie de l enlever avec avg anti virus mais il revient tj d autant plus que.il est impossible de télécharger car je ne peu enregistrer aucun fichier car dans ma fenêtre ou il y a ouvrir ,ouvrir le dossier , exécuter , etc l écriture est en double ou absente et ce de même pour tous les fichier je ne peu pas faire de restauration par exp l assistant s ouvre bien mais il ni à rien d écrit dedans
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  3. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    Merci
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  4. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    merci pour ta reponse mais prk tu ne me repond pas sur le site de comment ca marche?je prefererais car j ai confiance dans ce site meme si personne ne me repond pour l instant
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  6. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Bonjour,

    On va essayer de résoudre ton PB. Mais je ne garantie rien, c'est la première fois que je vois de tels symptômes.

    * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
    * Quitte tous les programmes en cours
    * Lance RogueKiller.exe.
    * Attendre la fin du Prescan ...
    * Clique sur Scan.
    * A la fin du scan Clique sur Rapport. Copie et colle le rapport dans ta réponse

    Si RogueKiller ne se lance pas renomme le en winlogon.exe et relance le

    Smart
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  7. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    je te remercie d avoir au moins pris le temps de prendre connaissance de mon pb , ceci étant je peu télécharger mais je ne peu pas l enregistrer car tout est marque en double et cela n enregistre pas l idéal serait de faire un scan sans enregistrer mais je ne sait pas si c possible , est ce que je peu supprimer toutes les mises à jour xp et réinstaller car quand j essai de réinstaller ça me dit k la version k j ai est supérieure à xp , que. Faire ? Encore merci
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  8. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    oups j au répondu déçu
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  9. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    En effet essaie de répondre à la suite de mes messages et évite d'utiliser le langage SMS ou autres abréviations :-). C'est plus facile pour la compréhension

    Essaie de démarre le PC en mode sans echec ==>
    Comment redémarrer en mode sans échec ?

    Relance RogueKiller et poste le rapport

    Smart
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  10. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    re comme j ai pu te le dire si dessus je ne peu l enregistrer il se telecharge mais je ne peu pas l ouvrir ou l executer meme en mode sans echec
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  11. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    lorsque le telechargement de roguekiller est fini quand j essaie de l ouvrir meme en sans echec la fenetre ou il y a marquer ouvrir le dossier ,ouvrir, ect ,c est comme si cela etais ecris en doubl et par ce fait cela ne s execute pas au secour
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  12. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    comme je ne peu ouvrir aucun fichier telecharger que pense tu de mon idée de supprimer toutes les mises a jour xp et reinstaller xp d origine car quand j essaie de mettre xp cela me dit que l actuel xp est plus recent donc cela ne prend pas en charge une eventuel re installation , mon pb c est que je ne peu rien installer , malwarebytes ,ccleaner , avast , meme en mode sans echec , y a til une solution en cmd?
    etc merci
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  13. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    On va essuyer de faire autrement.
    Est-ce que tu as un autre PC avec un graveur de CD ?

    Smart
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  14. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    Oui j ai un autre ordinateur avec graveur merci j attend tes instructions
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  15. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    je boss jusqu à 22 h mais si tu peu me donner la marche à suivre ce serait cool merci , télécharger et graver sur un autre et installer j avais pas penser à ça si c est bien le cas , c est quand même bizarre la réaction du Pc il y a des fenêtre ou il y a rien d écrit d autres ou c normal et certaines sont en écriture superpose .. Merci de ton aide
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  16. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    OK.

    Sur le PC Sain:
    Grave ce CD : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=#p213090
    Choisis la version OTLPENet

    Tu démarres le PC infecté depuis le cd OTLPE.

    Pour cela, au démarrage de ton PC, tu dois accéder au bios (en appuyant sur une touche qui doit t'être indiquée, bien souvent F2 ou F6). Là, tu dois trouver un paramètre qui détermine l'ordre de boot. Il faut que tu fasses passer le lecteur de CD en premier

    ATTENTION: Le clavier est QWERTY pour passer en AZERTY appuie sur ces touches ALT +Maj
    Ensuite tu lances RogueKiller qui doit être téléchargé sur le PC infecté.
    Tu dois le trouver (si tu l'avais mis sur le bureau) dans ce dossier
    C:\documents and settings\ton nom de session\bureau\
    Sinon télécharge le sur le PC sain et transfère le sur une clé USB et copie le sur le bureau du PC avec Reatogo

    Lance RogueKiller en mode suppression et poste le rapport

    Bon courage

    Smart
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  17. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    J ai juste une question ou deux , dans le bios il y a une indication pour le lancer le cd en premier ou est l indication ? Puis copier avec rétago je ne sais pas ce que c est retago mais je v essayer ce soir ou demain matin . j espère que ça va marcher je peu rien enregistrer ... Merci
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  18. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Les menus du BIOS sont différents selon les PC.
    Tu dois trouver une rubrique séquence de démarrage ou ordre de démarrage

    Reatogo est le nouveau système sur le PC quand tu auras démarré depuis le CD OTLPE

    Smart
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  19. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    bonjour , boila ce que je trouve dans le bios pour lancer

    first boot de vice = floppy

    second boot device = hard disk

    third boot device= cdrom

    thurd boot device = lan

    hard disk boot priority = rien en face la

    je doit changer floppy en cd rom?
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  20. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    En fait tu dois positionner CDrom en premier de la liste c'est à dire que tu dois avoir ceci:
    first boot device = cdrom

    Smart
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  21. roxmamia Messages postés 88 Statut Membre
     
    j ai un probleme j ai 2 lecteur cd un lecteur dvd et un lecteur cd rom mais que je mette le cd sur un ou l autre l ordinateur demarre normalement rien a changer malgre que jai mi sur le bios first boot device = cd rom
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