Carte Sim non trouvée HTC One X

Fafifou Messages postés 3 Statut Membre -  
Fafifou Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour, je viens de m'acheter un HTC one x neuf sur internet afin de pouvoir y mètre ma nouvelle micro sim de chez B&YOU. Cependant mon Smartphone ne détecte pas ma carte lorsque je l'introduis dans son tiroir. Il peut en revanche détecter mon ancienne carte micro sim Orange. Le problème ne vient donc pas du téléphone étant donné qu'il n'est pas bloqué vers aucun opérateur. Ce téléphone est il compatible avec B&YOU? Le problème vient il de mon paramétrage réseau ? Le fait d'y avoir mis une carte Sim Orange l'aurai t'il bloqué vers cet opérateur ? Pouvez vous m'aidez svp.

Cdtl

2 réponses

lolo
 
bonjour
il faut enlever votre carte sim.puis réinitialiser votre htc en config usine
ensuite après le redémarrage de votre smartphone vous pourrez installer votre
nouvelle sim.
2
lolo
 
et voici comment faire
http://www.htc.com/help/fr/howto_iframe.aspx?id=156466&type=1&p_id=440
0
Fafifou Messages postés 3 Statut Membre 1
 
Merci lolo mais même après réinitialisation c'est le même problème.
C'est assez étrange comme si le problème venait de la carte SIM mais elle n'a que 3 jours.
1