virus open candyFermé

Question

Bonjour,
impossible de supprimer open candy
une fenêtre s'ouvre et me dit impossible de trouver open candy
c:/5354D4482024559
j'ai passé malwarebytes et supprimé les indésirable ainsi que spybot
j'ai un rapport zhpdiag mais impossible de le mettre dans un hebergeur de fichier car il ne peut pas acceder au presse papier
que faire??
merci à vous de m'aider

<config>Windows Vista Firefox 15.0.1</config>

g3n-h@ckm@n · Answer

salut desinstalle spybot ca vaut rien  

====  

pour transmettre zhpdiag.txt :  

   
clique sur ce lien  https://forums-fec.be/upload/  

? Clique sur Parcourir et cherche le fichier txt  

? Clique sur Ouvrir.  

? Clique sur "envoyer".  

Un lien est ajouté dans la page.  

? Copie ce lien dans ta réponse.   
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

clotide · Answer

merci à toi de m'aider
voici le lien du zhpdiag

 	https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=1318783624

g3n-h@ckm@n · Answer

regarde si la sandbox d'avast est desactivée

si non , desactive-la et refais un zhpdiag en cochant tout au tournevis , et hebergeant le rapport par le meme biais

clotide2 · Answer

j'espère que j'ai fait les choses correctement maintenant je supprime spybot

clotide2 · Answer

j'ai oublié le lien

 	https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9437711815

g3n-h@ckm@n · Answer

Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste son rapport via un lien

clotide2 · Answer

voila le rapport

clotide2 · Answer

bon j'ai encore oublié le lien

: 	https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=0474237397

g3n-h@ckm@n · Answer

ok refais un zhpdiag voir ce qu il reste en cochant tout au tournevis

clotide2 · Answer

voila le rapport
 	https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=5544119238

g3n-h@ckm@n · Answer

bon t'as plus assez de place pour que windows travaille correctement faut que tu fasses  au minimum 15 Go de place pour commencer

clotide2 · Answer

j'ai défragmenté je ne sais pas si c'est suffisant

g3n-h@ckm@n · Answer

ca fait pas de place ca....ou très peu

clotide · Answer

bonjour
merci pour hier ,j'ai abandonné en cours de route car j'ai  eu une visite 
je n'arrive pas à libérer de la place 
merci car candy à disparu
excellente journée

g3n-h@ckm@n · Answer

hello

comment ca tu n'arrives pas à liberer de la place...?????????

clotide · Answer

j'ai supprimé plein de trucs mais cela ne suffit pas 
j'ai mes programmes à 2 endroits, dans programmes et  programmes data
est ce normal?

g3n-h@ckm@n · Answer

nan mais dans tes documents tu dois avoir pleins de films ou autre...

t'as supprimé quoi au fait ?

clotide · Answer

j'ai supprimé des fichiers , opéra malwarebites ,
et je n'ai aucun film

g3n-h@ckm@n · Answer

ben t'as supprimé n'importe quoi !!!! comment il va fonctionner malwarebytes maintenant ?

clotide · Answer

je peux le reinstaller 
mais je ne vois pas comment liberer de la place ,je viens de mettre toutes mes photos sur disque dur et supprimer picasa
tous mes documents sont sur disque dur

g3n-h@ckm@n · Answer

refais zhpdiag comme precedemment ?

clotide · Answer

j'en ai 2

 	https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=7068022567

: 	https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9995031924

g3n-h@ckm@n · Answer

tu fais des restaurations systeme ou quoi ?

clotide · Answer

je ne sais pas ce que je fais j'essaie de comprendre le fonctionnement de cet ordi
disque C est plein alors que je n'ai pas de films 
windows a l"air endommagé
internet exploreur n'ouvre plus les sites et mets erreur de certificat sans arrêt 
j'ai été obligée de remettre mozilla
je n'arrive pas a trouver les archives
je me demande si je ne devrai pas remettre mon cd  de restauration système
as tu une solution pour moi?
désolée de t'ennuyer

g3n-h@ckm@n · Answer

oui refais ton systeme

Virus open candy

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