Google chrome devenu lent

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme -  
wascal59 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

mon google chrome est très très lent lors de la première connection, si je laisse une fenêtre ouverte alors je peux avoir accès rapidement à d'autres fenêtres de navigation mais par contre si je le ferme complètement alors il met plus d'une heure avant d'ouvrir une fenêtre de navigation. Si je le désinstalle et le réinstalle il est à nouveau très rapide...
On m'a suggéré d'installer adwcleaner ce que j'ai fais et j'ai nettoyé mon ordi avec, j'ai les rapports mais ensuite que faire ?...


A voir également:

8 réponses

Réponse 1 / 8
razael112
 
J'ai eu également ce problème récemment, et après avoir cherché pendant plusieurs jours sur d'innombrables forums, j'ai réussi à résoudre le problème chez moi ( après je ne sais pas si la cause du problème est la même chez vous ...)



En fait ,il s'agit d'une infestation d'un virus, lors d'installation d'un nouveau logiciel ; qui installe sournoisement une ' toolbar '( babylon/delta search/Ask )dans les paramètres et dans le registre des différents navigateurs web.
<éviter les logiciels provenant d'autres sites , ToujouRS prendre du site officiel!>

En principe, en rectifiant le moteur de recherche par défaut dans les paramètres de google chrome ( google à la place de toolbar search ) ET en désinstallant la toolbar par le panneau de configuration/désinstaller un programme ; cela devrait refonctionner avec rapidité;

Cependant pour moi cela n'a pas suffit; des ralentissemnts de 15secondes pour chaque ouverture d'onglet persistaient;

j'ai alors consulté des tas de forums, essayer des choses improbables, et rien n'y fait. J'ai passé des scans antivirus/antimalware avec zone alarm, malwarebytes, scan window, spybot ..... cela n'a rien donné.


J'ai alors essayé avec un autre antimalware : adwcleaner pour dénicher et détruire ce virus qui était bien caché dans les entrailles de mon pc;

et là ,après un scan de 5min, fermetures des autres programmes, puis appuyer sur le bouton suppression à la fin du scan .....plus rien !


le virus a été détruit ! et google chrome a retrouvé les jambes de ses 20ans!



Bref, j'écris tout cela pour aider certains personnes ayant le même problème que moi étant donné que moi j'ai mis des jours à trouver la solution ! Même si attention ce n'est pas la solution absolue, et peut etre que cela ne marchera pas chez vous avec adwcleaner mais avec un autre ....


Pour résumer et finir :
- ralentissement de 15s à chaque onglet = toolbar/virus installé
- si prob aléatoire et que firefox et autre navigateur ne sont pas touché, alors ce n'est pas un prob de connexion ou de proxy mais de virus caché !
- objectif: faire un scan avec un antimalware ( chez moi c'est adwcleaner qui a le mieux réussi ) puis cliquer sur suppression
- si le problème persiste, tenter un autre antimalware, ou résinstaller chrome de a à z, ou tenter un nettoyage de registre complet / ou au pire une grosse restauration


en espérant apporter mon aide à tous ceux qui ont ce problème.

A+
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wascal59 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci !
0
Réponse 2 / 8
Utilisateur anonyme
 
J'ai le même problème google chrome qui reste ouvert en arrière plan après sa fermeture, je suis aller sur paramètre google chrome/Afficher les paramètres avancés.../système/ en suite j'ai décoché <poursuivre l'exécution d'applications en arrière-plan après la fermeture de Google Chrome>

j'espère que ça viens de cela, a testé bien sure
3
Réponse 3 / 8
ChrisOce' Messages postés 144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Salut,

Après avoir effectué l'analyse avec AdwCleaner , il faut que tu clique sur le bouton " Suppression " ci cela n'est pas encore fait .

Peut tu me copier/collé un rapport ? (fin de scan , copie colle )
Penser à mettre " Problème résolu " quand c'est le cas :)

Cdlt #
1
Utilisateur anonyme
 
# AdwCleaner v2.003 - Rapport créé le 27/09/2012 à 11:10:02
# Mis à jour le 23/09/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : usager - PCNOM
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\usager\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : HKLM\Software\Conduit

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v22.0.1229.79

Fichier : C:\Documents and Settings\usager\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [941 octets] - [27/09/2012 11:10:02]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1000 octets] ##########
0
Utilisateur anonyme
 
# AdwCleaner v2.003 - Rapport créé le 27/09/2012 à 11:11:34
# Mis à jour le 23/09/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : usager - PCNOM
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\usager\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

Restauré : [HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]

-\\ Google Chrome v22.0.1229.79

Fichier : C:\Documents and Settings\usager\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1069 octets] - [27/09/2012 11:10:02]
AdwCleaner[S1].txt - [1226 octets] - [27/09/2012 11:11:34]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1286 octets] ##########
0
ChrisOce' Messages postés 144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
D'accord , alors quand tu désinstalle et ré-installe google chrome il re-fonctionne bien ?
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Utilisateur anonyme
 
à la première connection oui mais si je le ferme alors c'est à recommencer...
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ChrisOce' Messages postés 144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
J'ai eu le même problème mais avec Mozilla Firefox sur Windows XP ..
Moi cela vennait que trop de processus étais en cours d'execution .

Alors verifie si tu n'a pas trop de processus en cours d'utilisation par le CPU , en faisant la combinaison suivant :

Ctrl + Alt + Supp

Ensuite le gestionnaire de tâche va s'ouvrir , et dit moi combien de processus sont lancé. (En cours d'utilisation)
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Réponse 4 / 8
kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Bonjour,

Pour le désinstaller manuellement, regarde --> ici

Ensuite, réinstalle-le --> Google Chrome
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Utilisateur anonyme
 
c'est gentil mais je n'ai aucune difficulté pour le désinstaller et le réinstaller...
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kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Probablement que le profil est corrompu ?
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Utilisateur anonyme
 
de kessé ?
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kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Je vois que tu n'as pas lu le tuto au complet.
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Utilisateur anonyme
 
méa culpa... je viens de lire au complet lolll et donc si je comprend bien le fait de le désinstaller "normalement" ne suffit pas ? même si après je fais un nettoyage avec CCleaner ?
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Réponse 5 / 8
ChrisOce' Messages postés 144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
De toute façon même en le désinstallant et ré-installant cela n'y fait rien , donc je te conseille de restaurer ton systeme ^^

N'hesite pas à poser des questions :)
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Utilisateur anonyme
 
je ferai cela ce soir, merci de ton aide c'est très apprécié ;-)
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ChrisOce' Messages postés 144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
D'accord , cela étais un plaisir.

PS: Penser à mettre " Problème résolu " :)

Cdlt #
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Réponse 6 / 8
kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Exact.
Supprime le profil comme proposé
Lance CCleaner pour nettoyer
Réinstalle Google chrome

Si le problème persiste:
Télécharge et installe --> MalwareBytes
Lance-le (en tant qu'administrateur)
Fais la mise à jour du produit
Lance le scan complet
Si positif, supprime la détection.

Poste le rapport dans ton prochain message.

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Utilisateur anonyme
 
Merci, j'ai fais toute la procédure et à suivre mais pour l'instant le problème avec google chrome semble résolu, je verrai à l'usage si ça continue lolll
Merci de votre aide à tous les deux et je coche "problème résolu"
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Réponse 7 / 8
kaneagle Messages postés 86477 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Content pour toi,
Bonne soirée.
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Réponse 8 / 8
ChrisOce' Messages postés 144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Bonne soirée à toute et à tous . =p


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