Impossible de telecharger

Résolu
mick -  
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je suis dans l impossibiliter de telecharger quoi que ce soit
en effet lorsque je clic sur un lien un fenetre s ouvre et on me demande une application
comment faire car je n arrive meme pas a telecharger sur clubic

merci de vos reponses

5 réponses

  1.
    Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
     
    Bonjour Mick,

    De quelle application s'agit-il ?
    Agis-tu avec les droits d'administrateur du pc?
    Ton pc présente-t-il d'autres symptômes ?
    Depuis combien de temps exactement as-tu ce problème ? Peux-tu donner une date ?
    S'est-il passé quelquechose avant qui a pu provoquer ce problème ? Par exemple, venais-tu de télécharger quelquechose qui aurait pu infecter ton pc ?

    Merci de répondre le plus précisement possible aux questions pour qu'on puisse t'aider.

    Cordialement Bridget.
    0
  2. mick
     
    tout d abord merci

    je ne c pas quelle appli il veut car la petit page qui s ouvre attend une appli j ai essayer avec mozilla ca ne marche pas

    je suis l admin du pc
    ce probleme est la depuis ce matin(le 26)

    je ne pense pas qu il s est passer quelque chose je n ais rien remarquer
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  3. Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
     
    Sais-tu ce qu'est "une restauration du système à une date antérieure" ?
    0
  4. mick
     
    oui
    c vrai je n y est pas pense je teste et je reviens pour vous tenir au courant
    0
    1. Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
       
      ok, j'attends ta réponse.
      0

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  6. mick
     
    MERCI
    ca a marcher
    le point de restauration date d hier avant une MAJ
    donc va t elle ce refaire?
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    1. Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
       
      C'est peut-être la MAJ qui a provoqué une déstabilisation. Pourquoi ? c'est difficile à dire.
      Tu peux aller sur le site http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx et la refaire. C'est très simple.
      Sinon, je pense qu'elle va être reproposée dans les jours à venir. Si le phénomène se reproduit, refais une restauration du systàme avant la 1ère MAJ comme ce soir et recontacte-moi.
      Je te laisse dans mes suivis pour quelques jours.
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    2. mick
       
      ok je te remercie
      et je met le post en resolue et je te tiens au courant
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    3. Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
       
      Ok. Contente d'avoir pu t'aider à résoudre ton problème. Bon surf et bonne nuit.
      0