Impossible de telecharger
Résolu/Fermé
mick
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Modifié par Chris 94 le 27/09/2012 à 01:58
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 - 27 sept. 2012 à 02:48
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5 réponses
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 27/09/2012 à 02:02
Modifié par Bridget. le 27/09/2012 à 02:02
Bonjour Mick,
De quelle application s'agit-il ?
Agis-tu avec les droits d'administrateur du pc?
Ton pc présente-t-il d'autres symptômes ?
Depuis combien de temps exactement as-tu ce problème ? Peux-tu donner une date ?
S'est-il passé quelquechose avant qui a pu provoquer ce problème ? Par exemple, venais-tu de télécharger quelquechose qui aurait pu infecter ton pc ?
Merci de répondre le plus précisement possible aux questions pour qu'on puisse t'aider.
Cordialement Bridget.
De quelle application s'agit-il ?
Agis-tu avec les droits d'administrateur du pc?
Ton pc présente-t-il d'autres symptômes ?
Depuis combien de temps exactement as-tu ce problème ? Peux-tu donner une date ?
S'est-il passé quelquechose avant qui a pu provoquer ce problème ? Par exemple, venais-tu de télécharger quelquechose qui aurait pu infecter ton pc ?
Merci de répondre le plus précisement possible aux questions pour qu'on puisse t'aider.
Cordialement Bridget.
tout d abord merci
je ne c pas quelle appli il veut car la petit page qui s ouvre attend une appli j ai essayer avec mozilla ca ne marche pas
je suis l admin du pc
ce probleme est la depuis ce matin(le 26)
je ne pense pas qu il s est passer quelque chose je n ais rien remarquer
je ne c pas quelle appli il veut car la petit page qui s ouvre attend une appli j ai essayer avec mozilla ca ne marche pas
je suis l admin du pc
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Bridget.
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27 sept. 2012 à 02:15
27 sept. 2012 à 02:15
Sais-tu ce qu'est "une restauration du système à une date antérieure" ?
oui
c vrai je n y est pas pense je teste et je reviens pour vous tenir au courant
c vrai je n y est pas pense je teste et je reviens pour vous tenir au courant
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 27/09/2012 à 02:21
Modifié par Bridget. le 27/09/2012 à 02:21
ok, j'attends ta réponse.
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MERCI
ca a marcher
le point de restauration date d hier avant une MAJ
donc va t elle ce refaire?
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Bridget.
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Modifié par Bridget. le 27/09/2012 à 02:49
Modifié par Bridget. le 27/09/2012 à 02:49
C'est peut-être la MAJ qui a provoqué une déstabilisation. Pourquoi ? c'est difficile à dire.
Tu peux aller sur le site http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx et la refaire. C'est très simple.
Sinon, je pense qu'elle va être reproposée dans les jours à venir. Si le phénomène se reproduit, refais une restauration du systàme avant la 1ère MAJ comme ce soir et recontacte-moi.
Je te laisse dans mes suivis pour quelques jours.
Tu peux aller sur le site http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx et la refaire. C'est très simple.
Sinon, je pense qu'elle va être reproposée dans les jours à venir. Si le phénomène se reproduit, refais une restauration du systàme avant la 1ère MAJ comme ce soir et recontacte-moi.
Je te laisse dans mes suivis pour quelques jours.
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27 sept. 2012 à 02:48
27 sept. 2012 à 02:48
Ok. Contente d'avoir pu t'aider à résoudre ton problème. Bon surf et bonne nuit.
