Probleme restauration NoteBook NL1

Résolu
Bonjour,

Un ami a fait tomber son ordinateur portable Notebook NL1.
On lui dit qu'un fichier système est manquant ou endommagé.
On lui demande d'insérer le cd de windows xp mais il ne l'a pas et n'a pas de lecteur cd sur le notebook.

Lorsqu'on l'allume on me dit:
touche delete pour setup
touche F11 pour menu bootable

J'ai appuyé de la touche F1 à F12 mais je n'arrive pas à accéder au menu de restauration.

Sauriez vous ce qu'il est possible de faire pour accéder au menu restauration et que je puisse tout réinstaller d'origine?

Merci d'avance pour votre aide.

4 réponses

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  1. Bonjour,

    Il est probable que le disque dur ait rendu l'âme dans le choc.
    1. donc c'est pour cette raison que je ne peux pas accéder au menu restauration?
    2. Contributeur
      bonjour,

      quelle est la marque de ce noteBook Nl1 ?
      merci
    3. Contributeur
      je ne trouve rien quand à la touche restauration usine...
      essayez les toutes en maintenant la touche ALT et ensuite F1-F2 etc...
    4. Merci à vous 2 pour vos conseils je vais tester avec la touche ALT + F1 à F12
      je vous tiens au courant
  2. Bonjour tanteelise,

    Restauration usine?
    1. Contributeur
      oui ...
      ou réparation si il obtient un menu...
    2. Contributeur
      j'oubliais : bonjour Jojo29 !
  3. lorsqu'on allume l'ordinateur j'ai la page où il est ecrit
    press delete to setup, F11 to boot menu avec le logo intel et en bas à droite Phoenix

    Après j'ai les info du systeme qui se charge puis ecran noir et là on me dit
    un fichier système est manquant ou endommagé.
    insérer le cd de windows xp mais il ne l'a pas et n'a pas de lecteur cd sur le notebook.

    Lorsque je fait les touches F1 à F12 aucun menu recovery ne se lance.

    On dirait qu'il n'y a pas de recovery sur l'ordinateur