Pbl logiciels de messagerie

Bonjour à tous.
Alors voilà : Mon FAI est Orange (avec Livebox). Leur boite de messagerie est archinulle (même pas d'insertion photo dans le message ..!). Alors j'ai voulu utiliser OE mais malgré la configuration du compte qui me semble correcte, je n'ai jamais réussi à envoyer mon mail. Maintenant il n'arrête pas de couper avec ce message :"msimn.exe a rencontrer un pbl. Excuses ..bla bla bla...".
Alors j'ai télecharger IM : il s'est apparemment bien installé, je peux l'ouvrir, éditer mon mail mais il ne part pas et reste dans la boîte d'envoi. Aucun message d'erreur ne s'affiche. Les mails entrant n'apparaissent pas non plus.
J'ai été sur différents sites pour la configuration du compte, j'ai suivi pas à pas. J'ai essayé de désactiver le parefeu mais rien n'y fait !!
Alors si quelqu'un pouvait me lancer sur une piste, ça serait bien parce que là, je suis hyper frustrée
A bientôt, j'espère.

Lady Doa

config :
FAI : Orange
W XP pro sp2
parefeu : Wdws
antivirus : NOD 32