Bonjour, j ai suivi les indication en faisant mot de passe oublié,on m a fait remplir un questionnaire pour pouvoir m identifié comme etant le veritable titulaire de ce compte mais pas assez complet,pas facile! Ils m on renvoyé un 2e formulaires,j avoue que je ne comprend pas la derniere partie a remplir celle de la facturation car je n ai jamais rien acheté sur microsoft et que je ne possede pas de carte prépayée...bref c est la merde car ma memoire me joue des tours que j ai du mal a tt remplir...c est sur et certain on m a bien piraté!!! comment faire?
<config>Windows Vista / Chrome 21.0.1180.89</config>
Tu as du mettre une adresse mail de secours, vers laquelle lorsque tu demandes ton mot de passe, un e-mail est envoyé sur l'adresse que tu leur as indiquée pour recevoir les informations.
Il n'y a pas d'autres moyens à ma connaissance de récupérer ton mot de passe que de répondre au formulaires..
Whaou j ai reussi!!!! Aprés avoir rempli je ne sais combien de fois ce foutu questionnaire!!! merci en tout cas a toi pour ton soutien! Et bon courage et perseverance a tout ceux a qui ça arrive! biz
