Problème Ipod Touch

Bonjour à tous,
Alors voilà, comme tout les jours j'écoutais de la musique avec mon ipod touch. Puis la musique étant très faible, je ne m'en suis sans doute pas aperçus directement, mais mon ipod s'est comme éteint, et depuis, plus moyen de le rallumer. Je l'ai brancher sur mon ordinateur pour le mettre en charge, mais il n'est même pas détecté.
J'aimerai avoir de l'aide car, avant de contacter le service après vente, j'aimerai être certaine qu'il n'y ai pas une solution simple.

Cordialement.