Prbl réinstallation Vista Fermé

Question

Bonjour, 

Suite réinstallation de indows Edition intégrale Vista sur un nouveau C: de drôle de choses arrivent :
- aucun périph de sortie audio
- la mise à jour Vista Sp1 a été effectuée avec succès mais dans Windows Update il propose encore et encore 1 mise à jour importante à faire.

Je l'ai fait 3 fois... maintenant je voudrais passer à Sp2 mais dans Information Système générales Windows Vista Edition  Intégrale est indiquée et non Sp1
BOOOOOOOOOOOOF, j'en ai un peu marre.... si qq'un a une idée. Merci, salut j

Configuration: Windows Vista / Firefox 15.0.1

tanteelise · Answer

Bonjour,

la mise à jour importante, j'imagine que c'est le SP1 ? 
allez voir dans 
panneau de configuration
windows update
afficher l'historique des mises à jour
et voyez ce qui est en échec, et précisez le code d'erreur que vous voyez.


quand au périphérique audio, comme il y a eu réinstallation de windows, il vous faut mettre les pilotes à jour. Quelle est la marque et le modèle du pc ?  

Cordialement

winform · Answer

bonjour tanteelise, merci pour le message... alors voilà l'historique des mises à jour indique que Windows Vista Service Pack 1 : état Réussite. ... ce que j'ai déjà vu, mais lorsque je veux installer SP2, il m'avertit que dans Panneau de config/Système sous Informations système générales il doit indiquer non pas Windows Vista Edition Integrale, mais le Service Pack 1 et ce n'est pas le cas. Je ne vois pas (hors l'historique) affiché le Service Pack 1

Concernant le PC : 
c'est un composé (de Computer Center à Nice) : Inter Pentium 4 CPU 3. Ghz Système 32 bits (RAM 3 Go)

Voici chère Tante... merci encore Jo

superbarnis · Answer

bonsoir,
ce que demande tante elise 
c'est l'intitule de tes cartes
 carte mere
carte video 
por que tu puisse trouvers les drivers

winform · Answer

bonsoir, j'ai une seule carte, je pense que tt  est dessus... je vais la voir
Mais tout de même, l'informatique devient de plus en plus complexe, je pensais que l'évolution de Windows ne posera plus des problèmes pareils où il faut, pour une simple réinstallation, démonter la bécane. Tout n'est pas si automatique comme on le prétend.

tanteelise · Answer

Bonjour,

la mise à jour qu'il te propose, c'est le sp1 ?
Pour la carte mère et audio et graphique, télécharge aida et tu auras les informations.

tanteelise · Answer

Re-

ensuite, télécharge le SP1 et installe-le manuellement :

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=30

winform · Answer

bonjour tanteelise, oui, il propose toujours SP1 mais je l'ai déja installé 3 fois!!!!!
Quand je veux installer SP2, il m'averti qu'il faut avoir SP1. C'est la folie!!!
Sinon je suis en train d'installer aide... Merci, je continue l'enfer 
Ah autre chose, j'ai trouvé un haut parleur USB qui marche sur un portable. Je l'ai mis dans ma bécane, il a installé automatiquement le driver... et miracle, aucun son, dans Panneau de config, Controleur audio il est là (Media USB AUdio - ce périph fonctionne correctement), par contre pas de son. En bas à gauche l'icone de haut parleur est toujours barré rouge... à en devenir dingue)... Je pense une chose, je remets l'ancien disque C: et je regarde dedans tous les drivers (nom, type,...) car là tt a été parfait.
Mais ça me gène de t'embêter avec tt ça!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

tanteelise · Answer

Re-

regarde aussi dans :
panneau de configuration
système
gestionnaire des péripéhriques
si tu vois des ? ou des ! à côté ! à côté des périphériques. Si oui, lesquels.
Merci

winform · Answer

alors pour le son : dans 
Gest périph 
        Autres périphériques
                 Controleur audio multimédia avec un point d'exclamation jaune
                 si je demande de réinstaller le driver (recherche automatique par Windows), réponse : Windows n'a trouvé aucun pilote etc etc

tanteelise · Answer

sinon, aucun autre ? ou ! , uniquement celui là

winform · Answer

dans Autre périph, il y a aussi Controleur RAID en jaune, mais celui-ci a toujours été jaune sur l'autre disque C: avant réinstall

tanteelise · Answer

On va commencer par tenter d'installer le SP1 de vista. Prends le lien que je t'ai donné plus haut et vois ce que cela donne.

winform · Answer

tanteelise, le plus énervant, que Contrôleurs audio, vidéo et jeu n'apparaissait pas dans la liste du Gestionnaire Périph (seulement dans Autres périph, en jaune).
Depuis que j'ai mis le HP USB, Contrôleurs audio, vidéo et jeu apparait normalement dans la liste C-Media USB Audio) , mais toujours pas de son, pourtant il dist que ce périph fonctionne normalement

winform · Answer

excuse-moi, je ne sais plus... tu penses au lien d'aida?

tanteelise · Answer

celui-ci

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=30

winform · Answer

OK j'y suis, donc j'installe (pour la 4ème fois) SP1

winform · Answer

d'acc Mdame.....  j'exécute

winform · Answer

alors tanteelise, je pense que Microsoft se fout du monde!!!!!!!! Mais sérieusement! Il propose Windows Update (Mise à jour importante), je l'exécute 3 fois, 3 fois il dit réussi (il est vrai que c'était un peu rapide) et RIEN!
Là, elle a duré env. 35 minutes avec des Restart.... et maintenant Informations Système Générales affiche Service Pack 1. JE N'Y COMPRENDS PLUS RIEN à l'automatisme Windows. Bref, là je voudrais installer SP2 (je ne sais pas si SP3 existe).
Conclusion, Mocrosoft fait passer les gens pour des imbéciles (dont moi) qui suivent leurs indications... sans résultat.

Ah oui, et le haut-parleur s'affiche normalement. Bizarre...... -il me reste à trouver la transformation de l'Office 2003 d'anglais en français)

Merci tanteelise, tu mérites un certficat MCP

tanteelise · Answer

lol ! 

voici le sp2

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=16468

winform · Answer

merci tanteelise... mais où tu prends tt ça? Windows Update ne suiffit pas dans Windows? (bon, je ne demande pas, que ça reste ton secret, comme ça je pourrais te demander le cas échéant...)

winform · Answer

ah oui, j'ai oublié... si j'enlève le haut-parleur USB, l'icône HP en bas à droite devient rouge barré et dans Gestionnaire Périph plus  de Contrôleur audio multimédia... c'est énervant, Windows lui n'a pas de son... mais je m'en fous, ça m'énerve trop, je remets USB (mais je voulais seulement le dire)

tanteelise · Answer

Installes d'abord le sp2, et si tu veux, on regarde après pour les références de ta carte mère et les références de ta carte audio pour mettre cela en ordre

winform · Answer

Alors les gars grosses tête, "moi je sais tout",.... avec des propositions insidieuses, parfois désobligeantes ou remarques dédaigneuse ou hautaine

la meilleure c'est tanteelise!!!!!!!!!!!!
solution rapide, logique, efficace.

SP2 installé ds Informations Système Générales (toujours l'icône son en rouge, mais franchement ça me gène de t'embêter avec ça encore!!!!)
MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII tu es superbe

tanteelise · Answer

dès que tu as les informations, peux-tu me les communiquer, merci

winform · Answer

alors chère.... Nom de la carte mère	Asus P4C800-E Deluxe
par contre je ne vois pas du tout carte graphique (ça doit être intégrée) ni carte audio dans AIDA64 ou alors c'est caché qq part...
Pour la carte mère il dit aussi :
Périphériques intégrés	Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394

tanteelise · Answer

Je ne vois pas de pilote pour vista concernant la carte mère et le reste. 

Essaye ce pilote  audio : 

http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=P4C800-E+Deluxe&p=1&os= 

le troisième téléchargement. 

  
  
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)  
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

winform · Answer

le troisième téléchargement, donc dans 
OS    select OS           *required
        DOS
        Netware
        Sco Unix
    
Sco Unix (c'est le troisième ...?)

tanteelise · Answer

non, le 3ème dans la catégorie "audio"  
  
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)  
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

winform · Answer

ah ok, comme ça je vois

et alors Download from ? (il y a 3 Download possibles)

winform · Answer

Je pense cela :
SoundMAX Integrated Digital Audio Driver V5.12.01.3581. for Windows 98SE/2000/XP

???

winform · Answer

téléchargé :
il a créé les répertoires
1985WDM_3581.zip
      SMAXWDM
           SE                 ici ADI-RMV.EXE
           W2KXp          ici install.exe

donc apparemment il a tout extrait

winform · Answer

Ce programme pourra être ne pas bien installé....

1. Recommencer l'installation avec les parmètres recommandés pour votre système
2. Continuer l'Installation

winform · Answer

et là dans Vista il y a 4 .exe

winform · Answer

plus un setup.exe dans 6251_Vista_APO

tanteelise · Answer

tu vas dans : 
Pilotes pour Asus P4P800-E Deluxe


et tu cliques sur le grand "téléchargement"

http://www.clubic.com/telecharger-pilote-81106-0-asus-p4p800-e-deluxe.html

winform · Answer

Là, qd je clique sur Téléchargement il va dans 
Téléchargement de Pilote audio Realtek (AC97) 6.0.1.6251

winform · Answer

il m'a donné le répertoire
pilote_audio_realtek_ac97_6.0.1.6251_4321
     6251_Vista_APO
         Config
             Vista
             Vista64

winform · Answer

si, setup.ex dans 6251_Vista_APO et 4 exe dans Vista

winform · Answer

là il a extrait pas mal de fichiers dans Vista avec 4 exe
alcrmv.exe
ChCfg.exe
RTLCPL.exe
SoundMan.exe

winform · Answer

Oui, je l'ai fait...

là il a extrait pas mal de fichiers dans Répertoire Vista avec 4 exe

alcrmv.exe
ChCfg.exe
RTLCPL.exe
SoundMan.exe

winform · Answer

Oui, je l'ai fait... dans 6251_Vista_APO 

là il a extrait pas mal de fichiers dans Répertoire Vista avec 4 exe

alcrmv.exe
ChCfg.exe
RTLCPL.exe
SoundMan.exe

tanteelise · Answer

attends, j'ai du mal là, tu as cliqué 2X fois sur le setup exe et il te propose ça ?

winform · Answer

exacte, il a décomposé des fichiers dans Vista
et il a créé aussi dans le Répertoire 6251_Vista_APO

data1.cab
data2.cab
engine32.cab

Dans Vista il y a plein de fichiers .inf, 1 fichier .wav et des dll en plus des 4 .exe
alcrmv.exe
ChCfg.exe
RTLCPL.exe
SoundMan.exe

Le plus gros avec une icône HP est RTLCPL. Donc peut-être il faut en lancer un?

winform · Answer

OUI je suis dans 6251_Vista_APO où j'ai lancé setup.exe (il n'y en a pas ailleurs) ce qui a fait ce que j'ai écrit plus haut

winform · Answer

Oui, dans 6251_Vista_APO j'ai lancé setup.exe qui a tout extrait.

Donc, là lancer quel fichier.exe et où?

tanteelise · Answer

Il faut extraire tout le .ZIP avant de faire quoi que ce soit

winform · Answer

alors il y a hic, car le setup n'a proposé que Extraire tout. Aucune icône Installshel wizard

winform · Answer

OK, j'ai fait exécuter sur setup.exe mais rien ne se passe

tanteelise · Answer

tu as fait extraire tout sur ton .zip ?

winform · Answer

attends, ça y est le wizard s'est lancé...............

winform · Answer

Windows n'a pas pu vérifié l'éditeur ... etc etc
mais je l'installe quand-même

winform · Answer

OK il redémarre l'ordi,.. on verra si ça marche, par contre, là je vois que le HP en bas à droite est bleu et non rouge

winform · Answer

Dans Gestionnaire Périph, le Controleur affiche Realtec AC'97 audio, en bas le HP son est à volume 100, par contre dans les sons windows (au démarrage, etc...) le test ne donne aucun son.
Je pense que je vais avoir une bonne nuit là...... ou j'arrache tous mes cheveux.

Bon, chère tanteelise, MILLE MERCI pour cette tenacité et patience, je vais nager! A bientôt. MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

tanteelise · Answer

de riennnnn ! si tu veux demain je te donne encore un conseil ou deux, et puis je te laisse tranquille ;-)

bonne natation , lol

winform · Answer

tanteelise, aucun problème, volontiers pour demain, par contre ce serait surtout à moi pour dire que je te laisse tranquille...

Concernant le froid, c'est là qu'on peux bien nager (l'eau paraît chaude relativement à l'extérieur)

Mais, ici il ne fait pas froid!!!

Bonne soirée et encore merci car tu as été vraiment gentille .... sans savoir qui, où, comment ..... et tu aides  C'est rare. J

tanteelise · Answer

Bonjour ! 

Voilà, on en revient au son ! 

Fais un clic droit sur le petit haut parleur
- ouvrir le mixeur du volume et regarde si le son n'est pas muet

ensuite 

clic droit toujours 
- périphérique de lecure et regarde ce qui est mis par défaut.

Merci

winform · Answer

bonjour tanteelise, j'ai branché juste un instant l'ordi pour voir les message, mais là il faut que je m'absente jusqu'à 16 h hélas.

J'ai fait toutes les deux manip's, il n'est pas muet, en plus dans périph. de lecture il est par défaut (coche verte), j'y ai même fait Configurer, Tester et rien!

Merci pour ton courrier..... Bon a-m, à tt à l'heure J

tanteelise · Answer

re-

pour tout à l'heure 
https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows#verifier-la-presence-des-controleurs-audio

winform · Answer

Désoléééééééééééééééé, je ne pouvais pas me libérer.

Donc j'ai suivi ton lien, tout s'accorde avec ce que j'ai, tout en normal mais pas de son.
Si tu n'est pas trop occupée, ....... mais vraiment si tu as des choses à faire (samedi soir).......

Big Monstro · Answer

Bonsoir.

@ winform > si j'ai bien compris,  vous avez réussi à installer les mises à jour (dont les Service Pack) mais il vous manque encore le son.

Vous pouvez tenter de trouver un pilote adéquat sur le site de ma-config.com, qui est lié au site touslesdrivers.com qui dispose d'une impressionnante base de données de pilotes :

https://www.driverscloud.com/fr

winform · Answer

Merci bien...... je vais voir. 
Bon soirée

tanteelise · Answer

Bonjour  

ça va ? je ne suis jamais présente le soir, je ferme boutique vers 17-18 heures :)  

tu peux aller voir ici : 
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 

tu fais une détection automatique , tu acceptes le contrôle active X demandé au dessus et tu vois les pilotes qu'il te propose. 

Regarde si tu vois ta carte mère, si il te propose un pilote pour la carte son 


  
  
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)  
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

winform · Answer

bonjour tanteelise, je t'avoue j'hésite pour Activx et plugin, après comment interdire plus tard des accès à ma bécane? Je préfère mettre un HP USB et plus de prbl. Bon dimanche à toi, on reste en contact (?).....

tanteelise · Answer

bonjour winform,

c'est comme tu veux, c'est ton pc, et c'est toi qui décide :)je te donne cependant encore un petit conseil, c'est de télécharger et installer Cclaener, si tu ne l'as pas déjà :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

Tu fais nettoyeur ET registre.

Tu gardes ce petit programme gratuit, et tu fais régulièrement "nettoyeur", ceci afin d'éliminer les fichiers temporaires et inutiles, pour garder une stabilité de ton pc.

Tu peux donc mettre le problème en résolu.

Pour ce qui est de rester en contact, je vais t'envoyer un mail Privé (la petite enveloppe au dessus)

Cordialement et bonne continuation

winform · Answer

Petite question : c'est quoi la petite enveloppe dessus? Moi, ça me gène un peu d'envoyer un texte que tt le monde peut lire, bien qu'il n'y a aucun secret...
Deuxièmement, c'est quoi "poste en résolu"?

winform · Answer

OK, je pense que cela veux dire : problème résolu..... (?). 
A mon avis oui.
Merci pour Ccleaner.
A bientôt J

winform · Answer

tanteelise, juste un mot, bien que 'aie encore des questions,... je suis en déplacement jusqu'à mercredi soir, donc jeudi... mais en attendant voici ce que j'ai fait :
j'ai trouvé SlimCleaner aussi, SlimDriver, très semblable à Ccleaner, en plus DriverAgent, ... etc des superbes utilitaires mais ils ne font qu'analyser le PC, puis pour résoudre un prbl. il faut "Registrer", puis payer (rien n'est gratos!). De plus, il n'arrêtent pas de proposer soit AVG, soit Babylon, ... il faut faire attention où je clique ou ne clique pas... Ils m'ont foutu un chaos dans le PC... en installant pleines de bêtises...
Donc je les ai tous bazardé, je préfère vivre avec mes problèmes ou trouver des solutions Microsoft que de perdre mon temps avec ces site bourrés de  pubs clignotant à perte de vue...
Bon soirée J
(ps : je ne vois toujours pas "a petite enveloppe au dessus").

winform · Answer

bonjour zoulou33 je prends ce mail en vitesse dans un bureau pendant la pause..... je doit etre comletement bourré ou kiro, mais a cote de mon pseudo (winform) il y a a gauche Réponse +0 et +-, et a droite la date et Signaler plus a droite, 
Merci qd meme

tanteelise · Answer

Bonjour winform 

j'ai trouvé SlimCleaner aussi, SlimDriver, très semblable à Ccleaner, en plus DriverAgent, ... etc des superbes utilitaires mais ils ne font qu'analyser le PC, puis pour résoudre un prbl. il faut "Registrer", puis payer (rien n'est gratos!). De plus, il n'arrêtent pas de proposer soit AVG, soit Babylon, ... il faut faire attention où je clique ou ne clique pas... Ils m'ont foutu un chaos dans le PC... en installant pleines de bêtises...  

Ce n'étais pas une bonne idée :)  Il s'agit d'arnaques qui trouvent plein d'erreurs pour inciter à acheter et plombent ton pc d'adwares et autres, comme tu l'as constaté.

Pour palier à ce qu'ils ont pu installer sur ton pc, utilise cet utilitaire :

https://toolslib.net

Tu procèse à un nettoyage et ensuite tu fais un copier coller du rapport.

à jeudi !

winform · Answer

coucou tanteelise, j'ai encore une pose, je peux vite ecrire... merci pour le conseil, des que je rentre je le fais, je vide mon pc des idioties. Je me suis connecté avec mon pseudo, effectivement je vois l'enveloppe a cote de mon nom, mais si j'y clique tous les détail de tes conseils... disparaissent, je ne vois pas comment ecrire un message et a qui? Commentcamarche AUSSI pourrait simplifier ses ecrans, il y a tout et n'importe ou... 
Ce que les concepteurs d'ecran n'ont pas encore compris, c'est la clareté des écrans, que les choses soient évidentes et qu'il ne faille pas chercher comme chez Carrefour et autres, il faut sortir de l'Etna pour trouver un kilo de sucre (car c'est rangé avec la logique Carrefour, ce qui n'est pas forcément celle des acheteurs): il est vrai que le but n'est pas non plus le meme, a savoir leur but est de me faire promener partout espérant que j'achete meme ce que je ne voulait en entrant....bonne journée, j

winform · Answer

la version MS OFFICE :

Microsfot Office Professional Edition 2003 SP3

(Remarque : je ne voulais pas continuer "évoluer" vers 2007-2010 etc car là Microsoft a trop compliqué Word-Excel ...etc, quand j'entre dans Word, on dirait le tableau de bord d'un Jumbo Jet 747. J'ai horreur de cette tendance de vouloir guider l'intelligence des gens avec des icône et menu soi-disant intuitifs (logique Microsoft peut-être mais pas la mienne. Je n'y trouve rien, ou alors la même chose un peu partout. Un vrai chaos. OPINION PERSONNELLE!!!)

Prbl réinstallation Vista

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