Mozilla Firefox"ne répond pas"?

Résolu
Bonjour,

j'ai depuis quelques jours ce message qui s'affiche et qui bloque toute recherche sur le navigateur pendant de longues minutes,de plus quand j'ouvre un nouvel onglet la mosaïque n'apparait plus et j'ai a la place un moteur de recherche avec "01net" ou "internet turbo".
Pourriez vous m'aidez à régler ce problème ,s'il vous plait?

12 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour

    ▶ Télécharge sur cette page: AdwCleaner (de Xplode)

    ▶ Lance-le

    clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.

    ▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.
    1. Contributeur sécurité
      bien on continue

      ▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

      ▶ Exécute-le. Accepte la mise à jour.

      ● Uniquement en cas de problème de mise à jour:

      ● Télécharger mises à jour manuelles MBAM

      ● Exécute le fichier après l'installation de MBAM

      ▶ Sélectionne "Exécuter un examen complet"
      ▶ Clique sur "Rechercher"
      ▶ L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

      A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

      Citation :

      L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

      ▶ Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
      ▶ Ferme tes navigateurs.
      ▶ Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
      ▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
      MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse : ferme le.

      Si MBAM demande à redémarrer le pc : ▶ fais-le.

      Au redémarrage, relance MBAM, onglet "Rapport/Logs", copie/colle celui qui correspond à l'analyse effectuée.
      1. Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2012.09.18.06

        Windows 7 x64 NTFS
        Internet Explorer 9.0.8112.16421
        Begarie :: BEGARIE-HP [administrateur]

        18/09/2012 18:13:54
        mbam-log-2012-09-18 (18-13-54).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 545616
        Temps écoulé: 1 heure(s), 12 minute(s), 42 seconde(s)

        Processus mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        (fin)
        1. Contributeur sécurité
          eh bien c'est parfait !

          toujours des soucis ?
          1. Contributeur sécurité
            ok le ménage : https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
            1. # DelFix v8.9 - Rapport créé le 19/09/2012 à 15:34:05
              # Mis à jour le 27/07/12 par Xplode
              # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
              # Nom d'utilisateur : Begarie - BEGARIE-HP (Administrateur)
              # Exécuté depuis : C:\Users\Begarie\Downloads\delfix(1).exe
              # Option [Suppression]

              ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

              Supprimé : C:\ZHP
              Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
              Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

              ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

              Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
              Supprimé : C:\JavaRa.log
              Supprimé : C:\Users\Begarie\Desktop\ZHPDiag.txt
              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
              Supprimé : C:\Users\Begarie\Downloads\adwcleaner.exe
              Supprimé : C:\Users\Begarie\Downloads\ZHPDiag2.exe

              ~~~~~~ Registre ~~~~~~

              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

              ~~~~~~ Autres ~~~~~~

              -> Prefetch Vidé

              *************************

              DelFix[S1].txt - [1517 octets] - [12/06/2012 13:42:22]
              DelFix[S2].txt - [1140 octets] - [19/09/2012 15:34:05]

              ########## EOF - C:\DelFix[S2].txt - [1264 octets] ##########
              1. Par contre j'ai par moment la souris qui est bloqué sur l'écran lorsque je reprends l'ordinateur en veille et je suis obligé de la remettre en veille pour pouvoir utiliser la souris a nouveau,est-ce normal?