Mes navigateur web ne s'ouvre pas

Résolu
emna -  
 Emna -
Bonjour,
SVP pouvez vous m'aider. suite à une installation d'un logiciel que je ne me souviens pas de son nom, mon navigeteur web ( firefox, chrome, IE) ne s'ouvre pas. un message d'erreur qui s'affiche: l'exception exception logiciel inconnu (0*0000417) s'est produite dans l'application à lemplacement (0*78b2ae6e).
Cordialement


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1 réponse

Réponse 1 / 1
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Bienvenue sur CCM

Et si tu essayais de faire une restauration par un point de restauration d'avant ton problème

Un petit tutoriel assez sympa http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

Tiens moi au courant si ça marche
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Emna
 
Rebonjour,
oui ça m'a bien servi la le tutoriel que vous m'avez donné
Merci bcp
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Alors problème résolu?
tes navigateurs remarchent?
Pense à mettre à jour firefox on est à la version 15!
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Emna
 
oui mon problème est résolu.
je vous remercie bien
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Super contente pour toi
N'oublies pas de mettre à jour firefox
je peux te conseiller un petit logiciel
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Emna
 
ok je vais le mettre à jour
quel logiciel?
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