Mes navigateur web ne s'ouvre pas

Résolu
emna -  
 Emna -
Bonjour,
SVP pouvez vous m'aider. suite à une installation d'un logiciel que je ne me souviens pas de son nom, mon navigeteur web ( firefox, chrome, IE) ne s'ouvre pas. un message d'erreur qui s'affiche: l'exception exception logiciel inconnu (0*0000417) s'est produite dans l'application à lemplacement (0*78b2ae6e).
Cordialement

1 réponse

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Bienvenue sur CCM

    Et si tu essayais de faire une restauration par un point de restauration d'avant ton problème

    Un petit tutoriel assez sympa http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

    Tiens moi au courant si ça marche
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    1. Emna
       
      Rebonjour,
      oui ça m'a bien servi la le tutoriel que vous m'avez donné
      Merci bcp
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    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Alors problème résolu?
      tes navigateurs remarchent?
      Pense à mettre à jour firefox on est à la version 15!
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    3. Emna
       
      oui mon problème est résolu.
      je vous remercie bien
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    4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Super contente pour toi
      N'oublies pas de mettre à jour firefox
      je peux te conseiller un petit logiciel
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    5. Emna
       
      ok je vais le mettre à jour
      quel logiciel?
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