Avast ne se met pas à jour

Fermé
Jojolyne - 16 sept. 2012 à 12:20
computerhelp Messages postés 928 Date d'inscription samedi 17 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2012 - 16 sept. 2012 à 15:07
Bonjour tout le monde!

Voilà j'ai ce problème depuis quelque temps avec Avast. Je reçois des notifications (drapeau triangulaire) de la part de Windows comme quoi il faut le mettre à jour (et pourtant les mises à jours automatiques sont programmées).

J'ai bien vérifié que ma licence n'ait pas expiré, et il me reste effectivement 160 jours. Mais les mises à jours ne semblent pas réussir, ni pour la base de donnée virale VPS, ni pour le programme.

Lorsque je lance la mise à jour manuellement, elle commence avec la petite barre de progression qui reste sur 0 (étape 1/2), pendant quelques heures, et après je reçois une notification d'avast que la mise à jour n'a pas réussi. Je ne sais que faire!

Merci de votre précieuse aide

La version actuelle du programme est : 7.0.1407
La version de VPS et du moteur : 120227-0

Jojo

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1 réponse

computerhelp Messages postés 928 Date d'inscription samedi 17 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2012 76
16 sept. 2012 à 15:07
Bonjour,

Désinstalle Avast et réinstalle-le.
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