Bloque au démarrage, virus.

Fermé
poowi - 16 sept. 2012 à 11:49
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 21 sept. 2012 à 17:21
Bonjour,

je crois que j'ai un virus, mon ordi démarre et le fond d'écran s'affiche mais après ça bloque et je ne peux rien faire, cliquer sur rien. Je suis obligée de me mettre en mode sans échec. Aidez moi svp. Merci

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70 réponses

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
19 sept. 2012 à 22:28
hop hop hop pas si vite

le final : https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
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Lol bon en fait ça marche pas. Hier je pense que ça a marché parce que j'avais désactivé toutes les protections de l'antivirus et quand je les ai réactivé ça s'est remit à bloquer comme par hasard. Je devrais peut être désinstaller l'antivirus et le réinstaller ?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
20 sept. 2012 à 10:41
oui
c'est quel antivirus encore ?
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C'est Kaspersky
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
20 sept. 2012 à 10:46
OK essaie de désinstaller kaspersky normalement puis passe cet outil : Kaspersky Removal Tool
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Utilisateur anonyme
20 sept. 2012 à 10:50
coucou y'aurait pas les restes d'un autre qui font conflit ?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
20 sept. 2012 à 10:54
coucou vais relire le OTL
et après je teste ton 7pe sur za ^^
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
20 sept. 2012 à 10:55
suite

à part spybot qui a du être désinstallé, non.
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Ok merci
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Bon en fait Kaspersky pose tellement problème que j'arrive même pas à le désinstaller. Ca me met "kaspersky n'a pas pu être désinstallé, il est possible que l'ordinateur soit infecté" etc, et "Erreur interner 2771 VirtualKeyboardFeature".
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
20 sept. 2012 à 22:48
passe direct le removal tool alors
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Voilà j'ai réinstallé Kaspersky et maintenant tout marche bien. Merci à vous
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
Modifié par juju666 le 21/09/2012 à 17:21
de rien
le final : https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
.::. Contributeur Sécurité .::.
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