Ecran noir aspire 5720ZG
Résolu
maryne_c
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maryne_c Messages postés 11 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
mon portable a 80 % de son écran noir, le reste a les couleurs de démarrage windows déformées.
j'ai réussi une fois à accéder au bureau avec la touche F2 et l'accès "startup repair". j'ai refusé la restauration usine car je ne voulais pas perdre mes données. souris fonctionnait. le touchpad ne fonctionne plus depuis longtemps. dès que j'ai ouvert word2010.
l'ordi a bloqué. j'ai forcé l'arrêt. l'écran est noir à 80 % de nouveau.
quelqu'un peut-il m'aider à résoudre mon problème.
config>Windows xp
mon portable a 80 % de son écran noir, le reste a les couleurs de démarrage windows déformées.
j'ai réussi une fois à accéder au bureau avec la touche F2 et l'accès "startup repair". j'ai refusé la restauration usine car je ne voulais pas perdre mes données. souris fonctionnait. le touchpad ne fonctionne plus depuis longtemps. dès que j'ai ouvert word2010.
l'ordi a bloqué. j'ai forcé l'arrêt. l'écran est noir à 80 % de nouveau.
quelqu'un peut-il m'aider à résoudre mon problème.
config>Windows xp
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2 réponses
alors j'ai réussi à ouvrir mon pc.
comment, j'ai enlevé la batterie, branché sur secteur et connecté un autre écran.
résultat 1 : affichage correct sur les deux écrans. Je lance word 2010 non piraté. pc bloque sur la fenêtre. Je force l'arrêt. et je recommence
résultat 2 : écran externe s'allume uniquement avec message "processus hôte windows (rundll32) a cessé de fonctionné et l'affichage est psychédélique.
j'accède aux fenêtres et logiciels mais l'affichage ne permet pas l'utilisation du pc.
Rundll32 est bien stocké à sa place.
je cherche toujours des réponses sur différents forums : pas de remèdes pour l'instant.
merci pour votre aide
comment, j'ai enlevé la batterie, branché sur secteur et connecté un autre écran.
résultat 1 : affichage correct sur les deux écrans. Je lance word 2010 non piraté. pc bloque sur la fenêtre. Je force l'arrêt. et je recommence
résultat 2 : écran externe s'allume uniquement avec message "processus hôte windows (rundll32) a cessé de fonctionné et l'affichage est psychédélique.
j'accède aux fenêtres et logiciels mais l'affichage ne permet pas l'utilisation du pc.
Rundll32 est bien stocké à sa place.
je cherche toujours des réponses sur différents forums : pas de remèdes pour l'instant.
merci pour votre aide
