Problème pour l'ouverture de corbeille

bonjour telecharge hijackthis et colle le resultat ici :

http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html
demo :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

a+++

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:21:57, on 18/01/2007
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\Tmntsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCPFW.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\pccguide.exe
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCClient.exe
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\Pop3trap.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PowerDVD.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Bureau\HijackThis(3).exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/&ss=1&scc=1&ltmpl=default&ltmplcache=2&emr=1&osid=1
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.free.fr/freebox/index.html
O2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\ycomp5_5_7_0.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: askBar BHO - {5A074B21-F830-49de-A31B-5BB9D7F6B407} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: (no name) - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\ycomp5_5_7_0.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {5A074B29-F830-49de-A31B-5BB9D7F6B407} - (no file)
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O4 - HKLM\..\Run: [pccguide.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\pccguide.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCCClient.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCClient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Pop3trap.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\Pop3trap.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [PowerDVD] C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PowerDVD.exe /autostart
O8 - Extra context menu item: &Save Image to Folder - res://C:\Program Files\AskBar\bar\bin\askBar.dll/saveimagestofolder.html
O8 - Extra context menu item: &Save Image to MyStuff - res://C:\Program Files\AskBar\bar\bin\askBar.dll/saveimages.html
O8 - Extra context menu item: &Save Link to Folder - res://C:\Program Files\AskBar\bar\bin\askBar.dll/saveltof.html
O8 - Extra context menu item: &Save Link to MyStuff - res://C:\Program Files\AskBar\bar\bin\askBar.dll/savelink.html
O8 - Extra context menu item: &Save Page to Folder... - res://C:\Program Files\AskBar\bar\bin\askBar.dll/savepagetofolder.html
O8 - Extra context menu item: &Save this Page to MyStuff - res://C:\Program Files\AskBar\bar\bin\askBar.dll/savewebpage.html
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.free.fr/freebox/index.html
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocx
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2EEB18F6-3AD8-4833-9F20-53BBE3E16B3C}: NameServer = 84.103.237.142 86.64.145.142
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PC-cillin PersonalFirewall (PCCPFW) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCPFW.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Trend NT Realtime Service (Tmntsrv) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\Tmntsrv.exe

bonsoir ouvre hijack coche ces lignes puis clic sur fix checked

O2 - BHO: askBar BHO - {5A074B21-F830-49de-A31B-5BB9D7F6B407} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {5A074B29-F830-49de-A31B-5BB9D7F6B407} - (no file)

O8 - Extra context menu item: &Save Image to Folder - res://C:\Program Files\AskBar\bar\bin\askBar.dll/saveimagestofolder.html
O8 - Extra context menu item: &Save Image to MyStuff - res://C:\Program Files\AskBar\bar\bin\askBar.dll/saveimages.html
O8 - Extra context menu item: &Save Link to Folder - res://C:\Program Files\AskBar\bar\bin\askBar.dll/saveltof.html
O8 - Extra context menu item: &Save Link to MyStuff - res://C:\Program Files\AskBar\bar\bin\askBar.dll/savelink.html
O8 - Extra context menu item: &Save Page to Folder... - res://C:\Program Files\AskBar\bar\bin\askBar.dll/savepagetofolder.html
O8 - Extra context menu item: &Save this Page to MyStuff - res://C:\Program Files\AskBar\bar\bin\askBar.dll/savewebpage.html
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)

redemare en mode sans echec (redemarrage + tapotte sans arret sur la touche F8 desque l'ordi s'allume)

cherches et supprime le dossiers en gras :

C:\Program Files\AskBar

vide la corbeille

redemare en mode normal

AVG anti spyware
https://www.01net.com/telecharger/

(n'oublie pas de le mettre a jour avant de lancer le scan)

Relance AVG AS puis choisis l'onglet "Analyse"
Puis l'onglet "Paramètres"
Sous la question "Comment réagir ?", clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaine"
Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

/!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
Clique sur "Appliquer toutes les actions "

Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous"
Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le raport ici

supprime les fichiers inutiles (fichiers temporaire , cookies .. ect avec ceci

Ccleaner
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

a+++

---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

+ Créé à: 06:55:43 21/01/2007

+ Résultat de l'analyse:

:mozilla.22:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
:mozilla.23:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
:mozilla.24:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
:mozilla.25:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
:mozilla.26:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
:mozilla.27:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
:mozilla.28:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
:mozilla.10:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.37:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Adtech : Nettoyé.
:mozilla.38:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Adtech : Nettoyé.
:mozilla.63:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Advertising : Nettoyé.
:mozilla.64:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Advertising : Nettoyé.
:mozilla.67:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Advertising : Nettoyé.
:mozilla.68:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Advertising : Nettoyé.
:mozilla.35:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Atdmt : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Cookies\gregoire philippe@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Nettoyé.
:mozilla.34:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Cookies\gregoire philippe@bluestreak[1].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyé.
:mozilla.11:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Cookies\gregoire philippe@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Nettoyé.
:mozilla.17:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Estat : Nettoyé.
:mozilla.60:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Mediaplex : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Cookies\gregoire philippe@mediaplex[1].txt -> TrackingCookie.Mediaplex : Nettoyé.
:mozilla.30:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
:mozilla.31:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
:mozilla.33:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Cookies\gregoire philippe@www.smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
:mozilla.114:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.115:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.29:C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\m90p6zwj.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Cookies\gregoire philippe@weborama[2].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.

Fin du rapport

bonsoir continue les manip lance ccleaner ensuite colles un nouveau log hijack et precise ou en sont tes probleme

a++++

Le problème concernant la corbeille persiste, il se produit le même phénomène lorsque j'ouvre "poste de travail"

voici le rapport,

a+

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:13:33, on 21/01/2007
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\Tmntsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCPFW.exe
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\pccguide.exe
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCClient.exe
C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\Pop3trap.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PowerDVD.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Documents and Settings\GREGOIRE Philippe\Bureau\HijackThis(3).exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/&ss=1&scc=1&ltmpl=default&ltmplcache=2&emr=1&osid=1
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://home.free.fr/
O2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\ycomp5_5_7_0.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\ycomp5_5_7_0.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O4 - HKLM\..\Run: [pccguide.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\pccguide.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCCClient.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCClient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Pop3trap.exe] "C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\Pop3trap.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [PowerDVD] C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PowerDVD.exe /autostart
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://home.free.fr/
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocx
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2EEB18F6-3AD8-4833-9F20-53BBE3E16B3C}: NameServer = 86.64.145.141 84.103.237.141
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PC-cillin PersonalFirewall (PCCPFW) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\PCCPFW.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Trend NT Realtime Service (Tmntsrv) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\PC-cillin 9\Tmntsrv.exe

bonsoir fait : ctrl/alt/supprimer

dans l'onglet processus donne moi le nom du fichier qui bouffe la majorité de l'uc

a+++++

c'est firefox.exe qui bouffe la majorité de l'uc avec 60200ko puis ensuite explorer.exe 18700ko, svshot.exe 16500ko, guard.exe 12000ko...

bonjour

pour firefox essay de le desinstaller/reinstaller ( installes la nouvelle version http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/)

pour explorer.exe essay ca :

démarrer -> éxécuter -> copie/colle : regsvr32 -u shmedia.dll

valide par ok

(source : [https://www.actifforum.com/search/kcm-informatique.actifforum.com )

pour svshot.exe tu veut dire svchost.exe?

desinstalls les programes inutiles

Va dans le Panneau de Configuration >> Ajout/Suppression de programmes, et désinstalle/supprime , tout les programe que tu n'utilise pas

Pour les lenteurs au démarrage :

Désactive les programmes inutiles au démarrage pour gagner en performance et un démarrage plus rapide :
- Menu Démarrer puis executer
- Tape msconfig dans le champs et clic sur OK
- Dans la nouvelle fenetre clic sur l'onglet démarrage en haut à droite
- Décoche tous les programmes laisees coché seulement ton antivirus (Trend Micro) et ton antispyware ( grisoft avg antispyware)

- Clic sur OK /appliquer/redemarrer maintenant
-au redemarage une petite fenetre s'affiche coche ne plus afficher ce message

- effectues un scan disk pour reparer les erreures

Va dans le Menu : Démarrer / executer / cmd et tu clics sur OK. Dans la nouvelle fenêtre, tape chkdsk /F /R c:
Il va te dire qu'il ne peut pas scanner une partition montée et va te proposer de scanner au redémarrage, accepte et redémarre l'ordinateur.

au redemarrage ne touche a rien jusqu'a la fin du scan

-effectues une defragmentation pour liberer plus d'espace
https://www.thesiteoueb.net/faq-astuces/fiche-pratique-426-comment-defragmenter-un-disque-dur-sous-xp.html

a+++

Bonjour,

J'ai fait toutes les manipulations. Le problème est réglé pour la corbeille et le poste de travail. Merci.

mais lorsque j'utilise internet explorer le même phénomène se persiste...

a+

bonjour tente de reparer internet explorer avec le cd windows xp https://www.pcastuces.com/pratique/internet/ie/default.htm

a++

tous les problèmes persistent et réapparaissent... et je n'ai pas le code sur le CD de windows XP alors que je l'ai payé!!!!

A+

as tu installer recement un nouveau materiel ou logiciel?

il se peu que le probleme vien de la

a+++

J'ai connu un problème de lecture de DVD sur mon graveur, un problème de zone pour un DVD. En revanche pas de problème pour la lecture d'autre DVD.

bonsoir donc si j'ai bien compris tu as installer un nouveau graveur??

repares windows en effectuant les 2 soluces proposé sur ce site :

http://www.cybersolus.net/windows/windows_xp/faq/reparer_windows_xp01.html

a+++

le problème semble globalement résolu. J'ai connu 1 incident mais, j'ai testé le système à plusieurs reprise et cela marche bien globalement.
merci pour ton aide.

de rien :) et finalement c'etait du a quoi?

a++