Virus Love Manipulation ?? Fermé

Question

Bonjour
Je vous contacte car j'ai un énorme problème sur mon oridnateur je crois qu'il est infecté du virus love

Symptome : Quand j'allume mon PC, sans parvenir à la page de Bureau il m'affiche un message et bloque le démarrage de Windows puis s'éteind.

Quelle est la manipulation à faire car je ne peux même pas installer un fichier opour supprimer ce virus car je j'arrive même pas à démarrer Windows.

Pouvez-vous m'aider ??
Merci d'avance

salwa5 · Answer

bonjour esque t'arrive a demarrer en mode sans echec  (redemarrage + tâpotte sans arret sur la touche F8 desque l'ordi s'allume)

a+++++

Déborah · Answer

je ne sais pas je vais essayer si j'y arrive que fais-je après ?

Merci

salwa5 · Answer

bonsoir quand t'es dans le mode sans echec  tente de faire une restauration a une heur anterieur comme ceci

faire une restauration a une heur anterieure
demarrer/ tout les programe/accessoire/outills systeme/ restauration du system 
ensuite tu coche "restaurer mon ordi a une heur anterieure" ensuite tu clike sur "suivant " 

Ensuite choisissez une date dans le calendrier à laquelle vous n'aviez pas encore ce problème 

a++++

Déborah · Answer

Merci d'avoir répondu si rapidement 
je vais essayer

Virus Love Manipulation ??

4 réponses

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