panne ledteur et graveur

Question

Bonjour, je n'arrive plus à lire les cd et dvd  sur le lecteur et le graveur de mon pc packard bell modèle media sl 8040

Merci de m'aider.



Configuration: Windows XP / Firefox 15.0.1

moi2.0 · Answer

de rien

billmaxime · Answer

salut

tu as 1 message a l'écran?

tu entends le cd tourner dans le lecteur?

@+

LELOY55 · Answer

Salut,et merci de me répondre.
Je 'ai aucun message à l'écran et je n'entend rien tourner

à+

billmaxime · Answer

et si tu vas dans le poste de travail/os  et que tu veux démarrer le cd 

ça fais quoi?

@+

LELOY55 · Answer

Salut et merci,

Depuis le poste de travail,un coup ça me dit qu'il n'y a pas de disque,ou un coup ça plante!
 à+

billmaxime · Answer

regarde dans tes périphériques si tu n'as pas de ? jaunes

@+

LELOY55 · Answer

peux tu me dire ou je peux trouver cela stp merci

billmaxime · Answer

tu clic sur démarrer>panneau de configuration>gestionnaire des périphériques

LELOY55 · Answer

pas de?jaune!

billmaxime · Answer

alors je penche pour 1 problème matériel

tu es sur que tout est bien branché?

ps:quand ça plante ça fait quoi exactement

@+

LELOY55 · Answer

rien n'a été bougé dans les branchements, quand ça plante ,il y a une boite de dialogue qui annonce l'échec,qui demande si je veux continuer, recommencer,ou abandonner, et ou que j'aille cette boite revient même si je clic sur la croix rouge pour fermer,,puis vient le bureau sans les icônes et il faut que je coupe le courant!

Désolé mais je ne peux plus continuer ce dialogue je dois te quitter merci en attendant et peut-être à demain 
merci et bonne soirée

billmaxime · Answer

ok

@+

Panne ledteur et graveur

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