Problème d'impression sur Kyocera FS-C5025N

Fermé
sylvie - 11 sept. 2012 à 10:40
#Cennissone Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2012 - 11 sept. 2012 à 10:46
Bonjour,

Pourriez-vous m'aider : toutes les impressions de tous documents Email ou docs word, excel, pdf....se font sur fond de couleurs (jaune) alors que nous n'avons rien demandé !!

Merci par avance.


1 réponse

#Cennissone Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2012
11 sept. 2012 à 10:46
Bonjour,

Avez-vous vérifié les paramètres avant d'imprimer? C'est à dire, au moment de cliquer sur imprimer une page s'ouvre avec toutes les options de l'imprimante. Avant de confirmer l'impression aller dans les options pour en vérifier l'état.
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