Problème avec internet explorer et messagerie

Bonjour,


1 Depuis quelque temps,mon navigateur se ferme seul et envoie des messages d'erreur que je n'arrive pas à corriger même en suivant les conseils microsoft!qui peut m'aider?
2 Je n'arrive plus à ouvrir mes mails dans ma boite hotmail ni aux autres fonctions de la boite de réception
merci à ceux qui me répondront