Problèmes avec mon pc

neolik -  
chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous, je suis sous windows 7 et j'ai un Asus w93S

Je viens ici vous demander de l'aide car cela fait deux jours que je cherche des solutions, en vain !
Je me suis aperçu que j'avais Penwes sur mon pc, et après avoir consulté différents topics dessus, je voudrai le supprimer mais je n'ai plus le fichier unistall.exe correspondant, il n'apparait pas dans "ajout ou suppression de programmes" mais seulement penwes.exe dans program files. Ensuite, j'ai remarqué la présence de Software Manager et il parait que c'est pas bon! J'ai fait un scan avec Spybot, mais au moment de corriger les problèmes, il me dit que je ne suis pas administrateur et que je ne peux rien faire donc, je ne comprends pas car c'est pas la première fois qu'il me dit cela. J'ai l'impression que quelqu'un accède à mon pc a distance. Pouvez vous m'éclairer svp ? Merci beaucoup d'avance de votre aide et du temps que vous me consacrerez :-)
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5 réponses

chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
 
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neolik Messages postés 10 Statut Membre
 
Salut,
Oui, j'ai vu, merci. Le souci c'est que je ne peux pas le supprimer.
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chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
 
Désinstalle Spybot, il est inutile.

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.

--
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chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
 
Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
où ici
http://tux-pla.net/m0s

Lance le, clique sur [Suppression]
Patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé, un rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.
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neolik Messages postés 10 Statut Membre
 
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neolik Messages postés 10 Statut Membre
 
Voici le rapport ADWCLEANER Chimay8 :)

# AdwCleaner v2.001 - Rapport créé le 11/09/2012 à 08:40:40
# Mis à jour le 09/09/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Antoine - ANTOINE-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Antoine\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
Fichier Supprimé : C:\user.js

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4FFBB818-B13C-11E0-931D-B2664824019B}_is1

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

Restauré : [HKCU\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-21-2723814263-3038001032-87566085-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]

-\\ Mozilla Firefox v15.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hvsvgwb4.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1131 octets] - [11/09/2012 05:33:48]
AdwCleaner[R2].txt - [1191 octets] - [11/09/2012 05:34:27]
AdwCleaner[S1].txt - [1670 octets] - [11/09/2012 08:40:40]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1730 octets] ##########
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chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
 
ok,
essaye avec Revo
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
de désinstaller ton bidule ;)
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