Contrat sfr et resiliation

Bonjour,
Je suis abonnée depuis 2000 chez sfr et je souhaite résilier mon contrat pour un forfait étudiant. Je n'ai jamais accepte de reconduction de ce contrat ni par écrit ni par voie téléphonique. Ce forfait me coute très cher et j'ai peur de me tromper dans mes demarches.
Je souhaite par ailleurs prendre un nouvel abonnement chez F... et beneficier de la portabilité de mon numero. Votre aide me sera d'un grand secour , merci d'avance a tous.
Charlotte