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Re
Lors du nettoyage le message :''Impossible de positionner le début du point de restauration'' cliquer sur OK
Il m'a été demandé de redémarer windows ce que j'ai fait
Rapport ZHPFix.txt : https://www.cjoint.com/?BIhkgRoXbIu
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Gérard -
Re
J'ai oublié !!!!! je ne trouve pas de fichier dénomé ''iminent'' dans Program files ...?
a+
Gérard -
Vérifie ceci
Pour afficher les fichiers et dossiers cachés :
▶ Va dans démarrer, puis Poste de travail / Ordinateur.
▶ Dans la barre des menus (en haut), clique sur Outils, puis sur Options des dossiers.
▶ Si tu n'as pas la barre des menus, appuis sur la touche Alt+Gr de ton clavier.
▶ Si tu n'as toujours cette barre, rends toi dans organisation, disposition, et clique sur "afficher la barre des menus" (notamment sur Windows Vista / 7).
▶ Rends-toi dans l'onglet Affichage.
▶ Sélectionne Afficher les fichiers et dossiers cachés.
▶ Décoche la case Masquer les fichiers protégés du système.
▶ Clique sur Appliquer, puis OK.
▶ Aide : https://i.imgur.com/6hFOv.png
regarde ensuite si tu les vois!
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Re
Toujours pas de fichier ''Iminent'' dans Progam Files
a+
Gérard -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
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En fait,
tu as toujours un truc pourri (tr.matcash + un adware)
tente ceci, sinon on passera combofix derrière
https://www.clubic.com/telecharger-fiche280076-kaspersky-virus-removal-tool.html
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/!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS /!\
_____________________________________________________
Logiciel à utiliser si prescrit par un helpeur qualifié et formé à l'outil
>>> Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux <<<
_____________________________________________________
▶ Surtout, pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur.
▶ Telecharge ici : Combofix
Avant d'utiliser ComboFix :
Si tu utilises AVG, il faut impérativement le désinstaller avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système ! La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
En suivant ce lien, recherche AVG et choisis la version adéquat, puis lance l'outil et supprime AVG.
▶ Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :
▶ Télécharge et lance Defogger (de jpshortstuff) sur ton bureau.
▶ Une fenêtre apparaît : clique sur "Disable".
▶ Faire redémarrer l'ordinateur si l'outil le demande.
Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable".
_________________________________________________________
▶ Enregistre et ferme tous tes programmes en cours.
▶ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, toutes tes protections (Antivirus, pare-feu etc) qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
_________________________________________________________
Si tu as Windows Vista ou Windows 7 -> clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" sur le logiciel pour le lancer.
¤ Accepte l'installation de la console de récupération si demandé ¤
! Ne touche à rien pendant que l'outil travaille (souris, clavier...) !
▶ Une fois que ComboFix a terminé, n'oublie pas de réactiver la garde de tes protections avant de te reconnecter à Internet.
▶▶ Reviens sur le forum, et copie / colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
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Re
excuse moi pour ce retard mais quand j'ai voulu réactivé BitDefender aprés le rapport ComboFix je me suis embrouillé si bien que je n'ai plus de réseau non plus..........la totale !!! et comme je ne suis pas trés rapide j'ai changé de PC je verrai aprés.
Pour l'instant je t'envoie ce rapport qui j'espère est bien
https://www.cjoint.com/?BIhpJC952ZD
a+
Gérard -
Bonjour,
Ma connexion est retrouvée mais BitDefender est je ne sais pas ou ! donc pas internet pour l'instant(je suis sur un autre PC)
J'ai voulu faire une restauration systeme: échouée avec le message ci-joint:https://www.cjoint.com/?BIijvrnH5Th
Pourrais-tu me dire comment désinstaller: combofix,roguekiller, kaspersky et adwcleaner, merci
il est venu sur le bureau 2 fichiers nommés ''desktop.ini'' je peux les supprimer?
Un grand merci pour ton aide
Gérard-
c'est parce que on a fait apparaitre les fichiers cachés, mais tu peux les supprimer sans problèmes.
Tu peux faire le chemin a l'envers du lien
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26017732-pub-intempestive?page=2#28
Pour enlever les fix utilisés, c'est après! :DD
Réinstalle BitDefender d'abord!
Est-ce qu'il est plus rapide maintenant? -
BdAgent avec l'erreur 0x4002
C'est bitdefender qui déconne!
va aussi faire un tour sur
https://support.microsoft.com/fixit/fr
et vérifier que ton windows est pas bousillé par les malwares
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Re
je crois que je ne m'en sortirai pas, aussi je pense porter mon PC a réparer.
Néanmoins je te dis un grand merci pour ta patience avec mes conneries.
Encore une question: serait-il préférable de formater mon disque dur et de réinstaller Windows? si oui c'est compliqué?
Encore merci
Bonne journée
Gérard
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