BITDEFENDER 2013
regaindejeangiono
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regaindejeangiono Messages postés 3 Statut Membre -
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Bonjour,
Hier j'ais acheté et installé l'antivirus plus 2013 de bitdefender, mais j'ai remarqué juste après sont installation que mes pages ne s'affiche pas complètment voir lentement alors que je n'avais pas de soucis je viens de formater mon pc il y a 3 jours de cela; pourriez vous me dire si vous avez eue le même soucis ou bien que faire ? merci
Hier j'ais acheté et installé l'antivirus plus 2013 de bitdefender, mais j'ai remarqué juste après sont installation que mes pages ne s'affiche pas complètment voir lentement alors que je n'avais pas de soucis je viens de formater mon pc il y a 3 jours de cela; pourriez vous me dire si vous avez eue le même soucis ou bien que faire ? merci
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4 réponses
Bonjour,
Avez-vous plusieurs logiciels de sécurité installés? Cela peut créer un conflit.
Sinon, essayez de réinstaller Bitdefender, l'installation a peut-être mal été exécutée.
Cordialement,
David de Bitdefender
Avez-vous plusieurs logiciels de sécurité installés? Cela peut créer un conflit.
Sinon, essayez de réinstaller Bitdefender, l'installation a peut-être mal été exécutée.
Cordialement,
David de Bitdefender
Bonsoir et merci pour votre réponse.
Alors je viens juste de désinstaller et réinstaller bitdefender à l'instant et je constate toujours une lenteur, et non je n'ais pas d'autres logiciels de sécurité j'avais trend micro titanium ( j'en étais satisfaite mais impossible de le trouver dans le commerce) que j'ai désinstallé.
est ce que cela peu venir de mon navigateur web j'utilise opera 12.02 ???
Alors je viens juste de désinstaller et réinstaller bitdefender à l'instant et je constate toujours une lenteur, et non je n'ais pas d'autres logiciels de sécurité j'avais trend micro titanium ( j'en étais satisfaite mais impossible de le trouver dans le commerce) que j'ai désinstallé.
est ce que cela peu venir de mon navigateur web j'utilise opera 12.02 ???
Bonjour,
Pour en être certaine, essayez avec un autre navigateur. Si vous rencontrez toujours ce problème, essayez en désactivant quelques paramètres comme Search Advisor, Protection contre le phishing, Vie privée.
Si malgré cela le problème persiste, je vous invite à contacter le support technique via le forum de Bitdefender où nos experts pourront vous donner des réponses plus techniques ;)
Cordialement,
David de Bitdefender
Pour en être certaine, essayez avec un autre navigateur. Si vous rencontrez toujours ce problème, essayez en désactivant quelques paramètres comme Search Advisor, Protection contre le phishing, Vie privée.
Si malgré cela le problème persiste, je vous invite à contacter le support technique via le forum de Bitdefender où nos experts pourront vous donner des réponses plus techniques ;)
Cordialement,
David de Bitdefender
Bonjour et encore merci de l'aide que vous m'apporté, alors j'ai essayé avec mozilla tjrs pareille ; ensuite j'ai désactivé search advisor et effectivement c'est beaucoup mieux mais persiste tjrs une toute petite lenteur quand meme que je n'avais pas avant.
surtout lors de l'ouverture de mes mails sur outlook lenteur assuré
encore merci beaucoup
surtout lors de l'ouverture de mes mails sur outlook lenteur assuré
encore merci beaucoup
