Impossible de desinstaller msn

bonjour a tous apres des soucis virus, c'est maintenant mon msn qui ne veut pas se desinstaller;
je suis deja allée dans panneau de config ajjout suppression de programme mais il ne se supprime pas;
j ai aussi essayé la phrase a ecrire ds executer mais ca ne fait rien non plus; aidez moi svp!