Problème de son sur windows Vista

Bonjour,
voila depuis quelques temps sans aucune explication, je n'ai plus de son sur mon pc,
il ne s'agit pas d'un problème de haut parleur, vu que le problème persiste avec des écouteurs, la carte son fonctionne correctement, je n'ai pas récemment éffectué de formatage, pour régler le problème j'ai effectué une restauration du systeme sans résultat --' je suis pour ainsi dire désespérée et c'est une vrai demande d'aide