Problème internet explorer
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jonat161
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Il m'arrive assez fréquemment que internet explorer bloque et doive fermer avant de récupérer la page voir ne plus l'avoir et afficher un message d'erreur...
Voici le détail lorsque je dois choisir entre fermer la page ou rechercher sur internet :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BEX
Nom de l'application: iexplore.exe
Version de l'application: 9.0.8112.16447
Horodatage de l'application: 4fc9cd53
Nom du module par défaut: aswWebRepIE.dll
Version du module par défaut: 7.0.1456.418
Horodateur du module par défaut: 4ff31b8b
Décalage de l'exception: 0004d9fb
Code de l'exception: c0000417
Données d'exception: 00000000
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 2060
Information supplémentaire n° 1: 79a3
Information supplémentaire n° 2: 79a3341acaaf7e47041f0edd7b5e9467
Information supplémentaire n° 3: 8663
Information supplémentaire n° 4: 86633880258374ad9d4df993b11a719c
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
Voilà, est-ce que quelqu'un aurait une solution ?
Il m'arrive assez fréquemment que internet explorer bloque et doive fermer avant de récupérer la page voir ne plus l'avoir et afficher un message d'erreur...
Voici le détail lorsque je dois choisir entre fermer la page ou rechercher sur internet :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BEX
Nom de l'application: iexplore.exe
Version de l'application: 9.0.8112.16447
Horodatage de l'application: 4fc9cd53
Nom du module par défaut: aswWebRepIE.dll
Version du module par défaut: 7.0.1456.418
Horodateur du module par défaut: 4ff31b8b
Décalage de l'exception: 0004d9fb
Code de l'exception: c0000417
Données d'exception: 00000000
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 2060
Information supplémentaire n° 1: 79a3
Information supplémentaire n° 2: 79a3341acaaf7e47041f0edd7b5e9467
Information supplémentaire n° 3: 8663
Information supplémentaire n° 4: 86633880258374ad9d4df993b11a719c
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
Voilà, est-ce que quelqu'un aurait une solution ?
A voir également:
- Problème internet explorer
- Internet explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 8 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 10 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer - Guide
- Explorer patcher - Télécharger - Personnalisation
2 réponses
Bon, selon ce que tu me disais, je suis partie sur IE mais en fait, après avoir relu le rapport d'erreur, le problème ne vient pas d' IE mais ....du module Web Rep de Avast.
(Ce plugin donne un indice de confiance aux sites que tu consultes. L' indice se voit, soit à côté du résultat sur une page de recherche soit en cliquant sur le bouton qui apparaît sur ta barre de tâche lors de la consultation d'un site).
Ca peut avoir son utilité mais le problème est que ca marche avec Chrome, Firefox et même Safari, toutes versions confondues, ainsi qu' avec Internet Explorer sur toutes les versions de Windows excepté ......sur Windows 7 / 64 bits et en plus, cela ne semble être le cas que pour la version gratuite de Avast. Bref pas de pot pour toi car tu as la mauvaise combinaison.
Solutions :
1) D'abord, télécharger la Version 7.0.1466 d'Avast du 21-8-2012 qui corrige (entre autres) les bugs du module WebRep dans Internet Explorer. Tu peux la télécharger ici :
https://www.avast.com/fr-fr/index
2) Sinon, désinstaller ou désactiver WebRep.
Pour le désactiver : Outils d'IE / Gérer les modules Complémentaires.
Pour le désinstaller :
- aller dans panneau de configuration/programmes et fonctionnalités
- sélectionner Avast
- cliquer "désinstaller/modifier"
- sélectionner "changer"
- puis cocher webrep (une croix rouge doit apparaître à côté)
- cliquer "suivant" et "terminer".
Il peut être remplacé par Wot of Trust qui assure la même fonction :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/25773-wot/
Dis-moi si ça règle ton problème. Cordialement Bridget.
(Ce plugin donne un indice de confiance aux sites que tu consultes. L' indice se voit, soit à côté du résultat sur une page de recherche soit en cliquant sur le bouton qui apparaît sur ta barre de tâche lors de la consultation d'un site).
Ca peut avoir son utilité mais le problème est que ca marche avec Chrome, Firefox et même Safari, toutes versions confondues, ainsi qu' avec Internet Explorer sur toutes les versions de Windows excepté ......sur Windows 7 / 64 bits et en plus, cela ne semble être le cas que pour la version gratuite de Avast. Bref pas de pot pour toi car tu as la mauvaise combinaison.
Solutions :
1) D'abord, télécharger la Version 7.0.1466 d'Avast du 21-8-2012 qui corrige (entre autres) les bugs du module WebRep dans Internet Explorer. Tu peux la télécharger ici :
https://www.avast.com/fr-fr/index
2) Sinon, désinstaller ou désactiver WebRep.
Pour le désactiver : Outils d'IE / Gérer les modules Complémentaires.
Pour le désinstaller :
- aller dans panneau de configuration/programmes et fonctionnalités
- sélectionner Avast
- cliquer "désinstaller/modifier"
- sélectionner "changer"
- puis cocher webrep (une croix rouge doit apparaître à côté)
- cliquer "suivant" et "terminer".
Il peut être remplacé par Wot of Trust qui assure la même fonction :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/25773-wot/
Dis-moi si ça règle ton problème. Cordialement Bridget.
Bonjour Jonat,
Essaie ceci : Télécharge Fix_IE Utility de R. Boddu Contributeur Windows.
Il est valable pour Windows 7, Vista et XP (je l'ai testé personnellement).
https://www.thewindowsclub.com/repair-internet-explorer-with-fix-ie-utility:
Une fois sur le site, en anglais, clique sur "Download File" (couleur turquoise)
(Ne pas cliquer sur le lien en haut de la page qui est une pub)
Range-le dans tes téléchargements. C'est un fichier Zip (compressé)
Une fois décompressé, ouvre le dossier dans lequel tu verras 3 fichiers
Clique sur Fix IE Utility
[Pour Vista et 7 : le lancer par clic droit et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur", dans le menu.
Pour Xp, le lancer par double clic droit]
Une petite fenêtre s'ouvre, clique sur "Run the utility".
Laisse faire l'utilitaire. C'est rapide.
Un message annonce en anglais "Reenregistred dll".
Vérifie si internet explorer fonctionne et reviens dire ce qu'il en est.
Ce fix ne touche ni à tes favoris, ni à ton historique, ni à tes paramêtres, il répare les corruptions de scripts d'internet Explorer. J'espère qu'il résoudra ton problème.
Sinon, une solution radicale est de réinitialiser Internet Explorer.
Cette manip efface tous les paramêtres, les préférences, les modules complémentaires...
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737
Cordialement Bridget.
Essaie ceci : Télécharge Fix_IE Utility de R. Boddu Contributeur Windows.
Il est valable pour Windows 7, Vista et XP (je l'ai testé personnellement).
https://www.thewindowsclub.com/repair-internet-explorer-with-fix-ie-utility:
Une fois sur le site, en anglais, clique sur "Download File" (couleur turquoise)
(Ne pas cliquer sur le lien en haut de la page qui est une pub)
Range-le dans tes téléchargements. C'est un fichier Zip (compressé)
Une fois décompressé, ouvre le dossier dans lequel tu verras 3 fichiers
Clique sur Fix IE Utility
[Pour Vista et 7 : le lancer par clic droit et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur", dans le menu.
Pour Xp, le lancer par double clic droit]
Une petite fenêtre s'ouvre, clique sur "Run the utility".
Laisse faire l'utilitaire. C'est rapide.
Un message annonce en anglais "Reenregistred dll".
Vérifie si internet explorer fonctionne et reviens dire ce qu'il en est.
Ce fix ne touche ni à tes favoris, ni à ton historique, ni à tes paramêtres, il répare les corruptions de scripts d'internet Explorer. J'espère qu'il résoudra ton problème.
Sinon, une solution radicale est de réinitialiser Internet Explorer.
Cette manip efface tous les paramêtres, les préférences, les modules complémentaires...
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737
Cordialement Bridget.
un grand merci pour ton aide ;-)
Pour info : avoir la dernière version de Avast permet de régler bugs et failles de sécurité.
Cordialement Bridget.
Nom de l'application: iexplore.exe
Version de l'application: 9.0.8112.16421
Horodatage de l'application: 4d76255d
Nom du module par défaut: StackHash_55af
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Décalage de l'exception: 04c25be3
Code de l'exception: c0000005
Données d'exception: 00000008
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 55af
Information supplémentaire n° 2: 55af945683dc4110d794c25aff275892
Information supplémentaire n° 3: 70b7
Information supplémentaire n° 4: 70b7b4b795690b95f8
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