Comment récupérer logiciel crystal eye webcam [Résolu/Fermé]

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 caroline -
Bonjour,

Suite à une erreur, j'ai supprimer le dossier qui me permettais d'activer ma webcam Crystal Eye intégrée à mon pc portable windows vista.
J'aimerais savoir s'il est possible de télécharger ce logiciel ? Si oui, où ? Je n'arrive pas à trouver.

Je précise que ma webcam fonctionne très bien avec skype, msn et figure dans mon gestionnaire des périphériques.
Seulement, je ne peux plus l'activer via le menu démarrer ou icone bureau car le dossier n'est plus dans mon ordinateur et je n'ai pas de cd d'installation.

Merci beaucoup à tous ceux qui pourront m'aider.



7 réponses

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j'ai trouver un autre chemin pour arriver aux pilotes

demarrer
ordinateur
C
programmes
acer
acer erecovery management
recovery management application 1070 ko
restaurer
réinstaller les pilotes ou applications
contenu
1
Merci

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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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autrement, je la trouve aussi dans la recherche windows

acer crystal eye webcam
J'avais aussi fait cette recherche et je n'ai trouvé aucun dossier Acer. Idem dans tout Windows.
J'ai vraiment fait une big boulette en supprimant ce acer.
Mais merci pour toutes tes trouvailles !
Merci ca fonctionne !!!!
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bonjour, je ne sais pas quel marque d'ordi tu as, mais si c'est acer, regarde là si ça peut aider

démarrer
tous les programmes
acer
acer erecovery management
restaurer
réinstaller les pilotes et applications
contenu
Bonjour cristali,

Merci d'avoir répondu.
Alors la marque de mon ordi c'est Acer Aspire 5520.
J'ai effectivement procédé comme tu dis mais je ne trouve aucun dossier acer dans mon menu démarrer. J'ai un dossier appelé "accessoire" et ainsi de suite...
J'ai aussi regarder avec "rechercher" et fouiller mon disque dur et rien.
Tu penses que c'est mort pour trouver un moyen de télécharger et réinstaller les pilotes et applications?
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si tu veux retrouver, tu as aussi la possibilité de remettre ton pc a neuf, là au moins, c'est sûr que tu l'auras a nouveau.
Mon ordi a été mis à neuf par un informaticien car il avait planté. Quand je l'ai récupéré, à peine quelques jours plus tard, c'est mon lecteur graveur qui a disparu, J'ai du m'acheter un lecteur externe donc je préfère pas remettre ça tant que j'ai encore une webcam qui marche. Tout ce que je veux c'est récupérer les programmes de fonctionnalités de ma webcam pour pouvoir l'activer et filmer l'écran de ma tv.
Si ce n'est pas possible, j'essaie de voir si vlc peut faire office de webcam?
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il y a tous ce qu il faut sur le site du constructeur du pc.

Merci rafit jad kuldinger mais je ne cherche pas à démonter mon pc, juste a télécharger le logiciel de fonctionnalité de ma webcam cystal eye pour acer aspire 5520G sous windows vista afin de pouvoir l'activer depuis mon bureau ou le menu démarrer.

Si tu as des suggestions à ce sujet, je suis toute ouie!
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4 octobre 2019
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je parle de quoi a ton avis, tu peur ecupere tout les pilote de ton pc sur leur site.
Ah ok. Autant pour moi alors!
Je vais voir ce qui est proposé.
Je te te tiens au courant.
Merci !
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as tu penser a mettre a jour le périphérique de ta webcam ou a le désactiver ou le réactiver
cliquer droit sur la webcam (dans le gestionnaire des périphériques)
http://image.noelshack.com/fichiers/2012/35/1346502458-webcam.png
Oui, c'est l'une des premières manip que j'ai effectué et ça n'a rien donné.
Ma webcam est bien présente et fonctionne à merveille avec msn ou skype mais j'ai aucun moyen de l'activer depuis mon bureau ou le menu démarrer.

Je vais encore chercher sur le net ou trouver le moyen de télécharger ce fameux programme de fonctionnalité de crystal eye webcam pour pouvoir l'activer quand je veux et faire des vidéo, photos etc..
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11 avril 2021
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Merci.
Je vais voir si il s'agit bien des pilotes que je cherche avant de télécharger.
Passe une bonne soirée.
Eureka !

Merci mais je n'ai plus besoin de re télécharger le logiciel de Acer crystal eye pour allumer ma webcam depuis mon bureau.
J'ai trouvé un tuto qui explique comment se servir de vlc pour diffuser sa webcam.

J'avais mis le lien qui mène au tuto mais il semblerait qu'il ait disparu donc je vais mettre les étapes pour ceux que ça intéresseraient.

Ouvrir vlc :

Allez dans média - Périphérique de capture - Configurer vidéo et audio (ajouter le nom de sa webcam et de son microphone qui devraient figurer dans le menu déroulant) - Cliquer sur Lire.

Pour faire un enregistrement vidéo :

Allez dans menu Vue - Cliquer sur contrôle avancée
Cliquer sur le bouton rouge pour enregistrer et le tour est joué!

Manip simple comme j'aime! ^ ^
Je considère mon problème comme résolu !

Encore un grand merci cristali, spamator et rafit jad kuldinger pour le temps que vous avez consacrez à me répondre aussi rapidement!

Bonne fin de week-end.
c'est ou média
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tu peux le télécharger et le reinstaller a partir du site de support d'ACER:
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

il faut que tu choisisses le modele exact de ton PC (regarde sous ton PC, tu vas avoir plusieurs etiquettes, l'une d'elle affiche le modele)

Pour que ce soit une opération propre assure toi que le logiciel ne soit pas installé sur ton pc:
demarrer/panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités / désinstaller
Alors voilà jusqu'où je suis parvenue à aller sur le site d'Acer pour trouver mon produit.
J'ai tapé mon SNID.

http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/drivers

Après quoi, je vois pas ou je dois aller pour trouver le logiciel crystal eye?
Un conseil serait le bienvenu svp.
Merci.
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11 avril 2021
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il semble y avoir plusieurs camera possible, il faudrai donner le système d'exploitation et dire si c'est 32 ou 64 bits
Et tu trouves ça comment svp?
L'informatique c'est du chinois pour moi. oO/
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Clique droit sur ordinateur < propriétés.
Un grand merci pour l'idee du site acer, c'est vachement + simple ;-D