écran qui se fige à n'importe quel moment
Bonjour,
Cela fait maintenant plus de 2 ans que j'ai mon ordinateur portable.
Il y a 1 mois de ça je l'ai formater pour le remettre en état d'usine comme si je venais de l'acheter car il fonctionnais au ralenti et assez mal (démarrage et arrêt lent, bug vidéos sur internet, trop de logiciels installer et jean passe.........euh enfin bon).
Donc je l'ai formater pour enlever et nettoyer toutes les saloperies qu'il y avait dedans, j'ai remis toutes mes données que j'avais sauvegarder sur mon disque dur externe sur l'ordi restaurer, bref il était remis à neuf et les démarrages et arrêts plus rapides et il n'y avait plus de bug (normal quoi).
Sauf que quelques jours plus tard mon ordi se mettait a s'arrêter sur l'image de l'écran actuel et donc je ne pouvais rien faire, je devais à chaque fois l'éteindre en appuyant sur le bouton et le rallumer après. Au début ça ne le faisait que quand je naviguais sur internet mais depuis peu il fait la même chose a n'importe quel moment !
plus les jours passent et plus ça devient fréquent. J'ai ma petite idée déjà sur la question mais je veux vous demander votre avis pour me dire quoi faire par rapport à ce problème de bug qui m'agace vraiment beaucoup. Donc si vous avez des suggestions ou si vous savez ce que c'est pour résoudre ce problème, faites m'en part s'il vous plait messieurs dames.
Configuration de mon ordi:
- ACER ASPIRE 7738 windows vista/32bits Editoin Familiale Premimum
- carte graphique : NVIDIA GEFORCE GT 130M
- processeur : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6400 @2.00GHz 2,00GHz
- mémoire vive : 4,00 Go
- carte réseau : Intel(R) WiFi Link 5100 AGN (192. [ TRIAL VERSION ])
- type de bios : Phoenix
P.S: S'il vous manque des infos qui permettent de déterminer et de résoudre le problème faite le moi savoir, je vous remercie d'avance.
Cela fait maintenant plus de 2 ans que j'ai mon ordinateur portable.
Il y a 1 mois de ça je l'ai formater pour le remettre en état d'usine comme si je venais de l'acheter car il fonctionnais au ralenti et assez mal (démarrage et arrêt lent, bug vidéos sur internet, trop de logiciels installer et jean passe.........euh enfin bon).
Donc je l'ai formater pour enlever et nettoyer toutes les saloperies qu'il y avait dedans, j'ai remis toutes mes données que j'avais sauvegarder sur mon disque dur externe sur l'ordi restaurer, bref il était remis à neuf et les démarrages et arrêts plus rapides et il n'y avait plus de bug (normal quoi).
Sauf que quelques jours plus tard mon ordi se mettait a s'arrêter sur l'image de l'écran actuel et donc je ne pouvais rien faire, je devais à chaque fois l'éteindre en appuyant sur le bouton et le rallumer après. Au début ça ne le faisait que quand je naviguais sur internet mais depuis peu il fait la même chose a n'importe quel moment !
plus les jours passent et plus ça devient fréquent. J'ai ma petite idée déjà sur la question mais je veux vous demander votre avis pour me dire quoi faire par rapport à ce problème de bug qui m'agace vraiment beaucoup. Donc si vous avez des suggestions ou si vous savez ce que c'est pour résoudre ce problème, faites m'en part s'il vous plait messieurs dames.
Configuration de mon ordi:
- ACER ASPIRE 7738 windows vista/32bits Editoin Familiale Premimum
- carte graphique : NVIDIA GEFORCE GT 130M
- processeur : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6400 @2.00GHz 2,00GHz
- mémoire vive : 4,00 Go
- carte réseau : Intel(R) WiFi Link 5100 AGN (192. [ TRIAL VERSION ])
- type de bios : Phoenix
P.S: S'il vous manque des infos qui permettent de déterminer et de résoudre le problème faite le moi savoir, je vous remercie d'avance.
7 réponses
-
téléchargez memtest et hdtune,
pour memtest, il faudra graver le .iso sur un cd (https://www.commentcamarche.net/faq/3942-graver-une-image-disque-iso-nrg
et booter dessus (https://www.commentcamarche.net/faq/7817-modifier-l-ordre-des-peripheriques-de-demarrage
attendre plusieures passes, si des lignes rouges apparaissent, la mémoire est défectueuse
pour hdtune, le télécharger, le lancer, aller dans l'onglet health et regarder si il y a des lignes jaunes ou rouges, puis aller dans l'onglet scan et lancer un scan complet, si il y a des carrés rouges, le disque est défectueux et il faut envisager à le remplacer -
-
-
c'est à dire ? Comment je fais ça svp ?
-
et si c'est la mémoire qui est défectueuse que dois je faire ?
-
j'ai fais le test de la mémoire et du disque dur, les deux sont parfaitement opérationnelles. Donc d'ou cela vient t-il ?
-
test ok le pc n'a pas freezer. Que faire d'autre ?
