écran qui se fige à n'importe quel moment

Fermé
Dodephilame Messages postés 94 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2013 - 30 août 2012 à 20:42
Dodephilame Messages postés 94 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2013 - 31 août 2012 à 19:40
Bonjour,

Cela fait maintenant plus de 2 ans que j'ai mon ordinateur portable.
Il y a 1 mois de ça je l'ai formater pour le remettre en état d'usine comme si je venais de l'acheter car il fonctionnais au ralenti et assez mal (démarrage et arrêt lent, bug vidéos sur internet, trop de logiciels installer et jean passe.........euh enfin bon).
Donc je l'ai formater pour enlever et nettoyer toutes les saloperies qu'il y avait dedans, j'ai remis toutes mes données que j'avais sauvegarder sur mon disque dur externe sur l'ordi restaurer, bref il était remis à neuf et les démarrages et arrêts plus rapides et il n'y avait plus de bug (normal quoi).
Sauf que quelques jours plus tard mon ordi se mettait a s'arrêter sur l'image de l'écran actuel et donc je ne pouvais rien faire, je devais à chaque fois l'éteindre en appuyant sur le bouton et le rallumer après. Au début ça ne le faisait que quand je naviguais sur internet mais depuis peu il fait la même chose a n'importe quel moment !
plus les jours passent et plus ça devient fréquent. J'ai ma petite idée déjà sur la question mais je veux vous demander votre avis pour me dire quoi faire par rapport à ce problème de bug qui m'agace vraiment beaucoup. Donc si vous avez des suggestions ou si vous savez ce que c'est pour résoudre ce problème, faites m'en part s'il vous plait messieurs dames.

Configuration de mon ordi:

- ACER ASPIRE 7738 windows vista/32bits Editoin Familiale Premimum
- carte graphique : NVIDIA GEFORCE GT 130M
- processeur : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6400 @2.00GHz 2,00GHz
- mémoire vive : 4,00 Go
- carte réseau : Intel(R) WiFi Link 5100 AGN (192. [ TRIAL VERSION ])
- type de bios : Phoenix


P.S: S'il vous manque des infos qui permettent de déterminer et de résoudre le problème faite le moi savoir, je vous remercie d'avance.
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7 réponses

Marseillais59260 Messages postés 169 Date d'inscription mardi 10 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2016 21
30 août 2012 à 20:53
téléchargez memtest et hdtune,

pour memtest, il faudra graver le .iso sur un cd (https://www.commentcamarche.net/faq/3942-graver-une-image-disque-iso-nrg
et booter dessus (https://www.commentcamarche.net/faq/7817-modifier-l-ordre-des-peripheriques-de-demarrage
attendre plusieures passes, si des lignes rouges apparaissent, la mémoire est défectueuse


pour hdtune, le télécharger, le lancer, aller dans l'onglet health et regarder si il y a des lignes jaunes ou rouges, puis aller dans l'onglet scan et lancer un scan complet, si il y a des carrés rouges, le disque est défectueux et il faut envisager à le remplacer
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Marseillais59260 Messages postés 169 Date d'inscription mardi 10 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2016 21
31 août 2012 à 13:23
Votre ordinateur chauffe t-il anormalement?

faites un test 3dmark et voyez si le pc freeze
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Dodephilame Messages postés 94 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2013 13
31 août 2012 à 18:57
ok je vais voir ça
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Marseillais59260 Messages postés 169 Date d'inscription mardi 10 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2016 21
30 août 2012 à 20:45
bonjour,
avez vous testé mémoire et disque dur?

memtest et hdtune
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Marseillais59260 Messages postés 169 Date d'inscription mardi 10 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2016 21
30 août 2012 à 20:57
vous n'avez pas lancé un "quickscan"?
car en général tester un disque avec hdtune prend assez de temps a moins d'avoir un disque de faible capacitée ou ssd
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Dodephilame Messages postés 94 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2013 13
30 août 2012 à 20:58
non non en fait javais pas attendu assez longtemps la je suis en train de le faire le scan
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Dodephilame Messages postés 94 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2013 13
30 août 2012 à 21:06
quick scan fini, aucun soucis ça viens pas du disque dur. Bon maintenant la mémoire. Je vous dirai ce que ça donne
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Marseillais59260 Messages postés 169 Date d'inscription mardi 10 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2016 21
30 août 2012 à 21:16
il ne faut pas faire un quick scan mais un scan, il analysera chaque secteur du disque c'est le seul fiable car le quick scan peut en louper
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Dodephilame Messages postés 94 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2013 13
30 août 2012 à 21:18
ah ok
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Dodephilame Messages postés 94 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2013 13
30 août 2012 à 20:48
c'est à dire ? Comment je fais ça svp ?
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Dodephilame Messages postés 94 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2013 13
30 août 2012 à 20:53
non c'est bon j'ai rien dit. J'avais pas vos 2 liens en dessous X)
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Dodephilame Messages postés 94 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2013 13
30 août 2012 à 20:57
et si c'est la mémoire qui est défectueuse que dois je faire ?
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Marseillais59260 Messages postés 169 Date d'inscription mardi 10 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2016 21
30 août 2012 à 21:17
la changer, il n'y a rien d'autre a faire
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Dodephilame Messages postés 94 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2013 13
30 août 2012 à 21:18
ok
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Dodephilame Messages postés 94 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2013 13
31 août 2012 à 00:34
j'ai fais le test de la mémoire et du disque dur, les deux sont parfaitement opérationnelles. Donc d'ou cela vient t-il ?
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Dodephilame Messages postés 94 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2013 13
31 août 2012 à 19:40
test ok le pc n'a pas freezer. Que faire d'autre ?
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