Décodeur sfr, chaîne bug arrêt sur image !

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NekroMega Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 30 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2013 - 30 août 2012 à 10:32
Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 - 30 août 2012 à 15:51

Bonjour,

Depuis quelques temps, les chaînes de télé quand je suis sur celle du décodeur canalsat bug; il y a parfois un arrêt sur image et plus de son, pendant 5-10 secondes, puis sa revient normalement, et ça fait ça toutes les 5-10 min parfois , et parfois plus.
C'est vraiment chiant, quelqu'un aurait-il eu le même problème ? une solution ?

PS : Je n'ai pas la chaîne 911 comme indique sfr sur son site.

Merci d'avance.

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Réponse 1 / 1

Bernorenard Messages postés 7288 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 1 737
30 août 2012 à 15:51

Bonjour
contactez l'assistance SFR en precisant votre problème qui peut provenir soit d'une ligne telephonique defaillante ou bien de votre terminal. Avec quelques manipulations sollicitées par l'opérateur un diagnostic se fera et la suite viendra. salut

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