SFR et résiliation

Adelhino -  
 Adelhino -
Bonjour. J ai profité de loi Chatel pour résilier mon abonnement chez SFR après plus d un an sur un contrat de deux ans. Malgré ça, j'ai eu des lettres du service de recouvrement pour payer le maximum. Mais, bizarrement, au téléphone(et je parle de dizaine d appels!), ils avouent leurs erreurs et me certifies que tout va être corriger. Aujourd'hui, dans la boite aux lettres, un courrier d un huissier de justice me sommant de payer!! Ma question: que dois je faire? Merci de vous intéresser à mon cas et de vos réponses.
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4 réponses

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour..
As tu réglé les 'pénalités' de départ anticipé? (25% des abos jusqu'à la date de fin d'engagement). Si oui laisse le brave Huissier te 'sommer', il va finir par se fatiguer.. Tu es en règle et tu ne crains rien (Hormis du harcèlement..).
A+
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Adelhino Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, ça été regle. Merci de cette réponse rapide.
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501
 
Re:
Si en règle tu es tranquille... Cerainement s'agit il d'un nième 'bug' entre SFR et les Officines de Recouvrement (Les autres opérateurs ne font guère mieux..). Envois paître l'Huissier qui ici intervient en tant que Recouvreur Amiable et non en tant qu'Auxiliaire de Justice (C.à dire qu'il n'a aucun pouvoir.. Il abuse de son Titre pour faire peur..).
A+
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Adelhino > Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci de vos com' qui me rassure et ce recoupe
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tweeto Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ne t'inquiètes pas trop de leurs courriers d'huissiers, j'en ai reçu au mois une dizaine et il n'est jamais venu, après j'ai eu des courriers d'une société de recouvrement, également par dizaine. (je précise que ca a duré pendant des mois ... ) et rien ne s'est passé.
Par contre garde précieusement toutes les traces de tes envois, le rar pour la résiliation (par exemple avec (supprimé par la modération) et la date de paiement pour les pénalités. Moi c'est toujours en cours, mais vu que j'ai tout dans mon dossier, j'arrête de les appeler parceuque il se passe jamais rien.
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Adelhino
 
Bonjour. Merci pour le conseil, que je vais suivre à la lettre. Merci et très bonne journée
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