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2 réponses
Bonjour,
fais dans l'ordre ceci :
▶ Télécharge et lance AdwCleaner (merci à Xplode).
▶ Clique sur Suppression, l'outil agira et l'ordinateur demandera le redémarrage pour finir la suppression.
▶ Au démarrage suivant, le rapport s'affichera. Copie/colle son contenu sur le forum.
Si le rapport ne s'est pas affiché, il se trouve aussi dans : C:\AdwCleaner[S_].txt.
Puis ceci :
▶ Télécharge l'outil de diagnostic ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
▶ Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Windows Vista ou 7).
▶ Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche pour lancer le diagnostic.
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur :
https://www.cjoint.com/
▶ Donne le lien en résultat.
▶ Si le site ne fonctionne pas, consulte cette page : Autres hébergeurs en ligne
fais dans l'ordre ceci :
▶ Télécharge et lance AdwCleaner (merci à Xplode).
▶ Clique sur Suppression, l'outil agira et l'ordinateur demandera le redémarrage pour finir la suppression.
▶ Au démarrage suivant, le rapport s'affichera. Copie/colle son contenu sur le forum.
Si le rapport ne s'est pas affiché, il se trouve aussi dans : C:\AdwCleaner[S_].txt.
Puis ceci :
▶ Télécharge l'outil de diagnostic ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
▶ Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Windows Vista ou 7).
▶ Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche pour lancer le diagnostic.
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur :
https://www.cjoint.com/
▶ Donne le lien en résultat.
▶ Si le site ne fonctionne pas, consulte cette page : Autres hébergeurs en ligne
davius
Voici le rapport ZHPdiag : http://cjoint.com/?3HEbqCYarq0
* Mets à jour AVAST
* Mets à jour Internet Explorer en téléchargeant la dernière version : https://support.microsoft.com/en-us/office/internet-explorer-help-23360e49-9cd3-4dda-ba52-705336cc0de2?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKLM\Software\TENCENT] => Infection BT (Adware.TencentAddressBar)
[HKLM\Software\Tencent] => Infection BT (Adware.TencentAddressBar)
O4 - HKCU\..\Run: [Chat-Landmessenger] C:\Documents and Settings\Administrateur\chat-land\messenger.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-1801674531-1220945662-839522115-500\..\Run: [Chat-Landmessenger] C:\Documents and Settings\Administrateur\chat-land\messenger.exe (.not file.)
O42 - Logiciel: MessengerChatLand - (.MessengerChatland.) [HKCU] -- MessengerChatland
O42 - Logiciel: MessengerChatLand - (.MessengerChatland.) [HKLM] -- MessengerChatland
FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre.
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
(ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt)
Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le de suite !.
* Mets à jour Internet Explorer en téléchargeant la dernière version : https://support.microsoft.com/en-us/office/internet-explorer-help-23360e49-9cd3-4dda-ba52-705336cc0de2?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKLM\Software\TENCENT] => Infection BT (Adware.TencentAddressBar)
[HKLM\Software\Tencent] => Infection BT (Adware.TencentAddressBar)
O4 - HKCU\..\Run: [Chat-Landmessenger] C:\Documents and Settings\Administrateur\chat-land\messenger.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-1801674531-1220945662-839522115-500\..\Run: [Chat-Landmessenger] C:\Documents and Settings\Administrateur\chat-land\messenger.exe (.not file.)
O42 - Logiciel: MessengerChatLand - (.MessengerChatland.) [HKCU] -- MessengerChatland
O42 - Logiciel: MessengerChatLand - (.MessengerChatland.) [HKLM] -- MessengerChatland
FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre.
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
(ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt)
Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le de suite !.
