Impossible de scanner
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Tite-audrey
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Tite-audrey Messages postés 55 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté une imprimante epson stylus sx 130, pour imprimer et photocopier tout fonctionne correctement. Mais lorsque je lance le scanner j'ai un message d'erreur qui me dit: communication avec le scanner impossible. Vérifiez que le scanner est sous tension, configuré correctement et qu'il n'y a pas d'erreur de connexion.
J'ai désinstallé puis réinstallé mais le problème persiste toujours, je ne peux rien scanner.
Quelqu'un pourrait-il m'aider? Merci d'avance.
Bonne journée.
J'ai acheté une imprimante epson stylus sx 130, pour imprimer et photocopier tout fonctionne correctement. Mais lorsque je lance le scanner j'ai un message d'erreur qui me dit: communication avec le scanner impossible. Vérifiez que le scanner est sous tension, configuré correctement et qu'il n'y a pas d'erreur de connexion.
J'ai désinstallé puis réinstallé mais le problème persiste toujours, je ne peux rien scanner.
Quelqu'un pourrait-il m'aider? Merci d'avance.
Bonne journée.
A voir également:
- Impossible de scanner
- Scanner qr code pc - Guide
- Installer scanner - Télécharger - Divers Utilitaires
- Angry ip scanner - Télécharger - Divers Réseau & Wi-Fi
- Advanced port scanner - Télécharger - Utilitaires
- Tag scanner - Télécharger - Catalogage
19 réponses
Bonjour,
as-tu vérifié que le scanner était bel et bien sous tension, qu'il était effectivement configuré correctement et qu'il n'y a bien entendu pas d'erreur de connexion (câble wifi mal branché, etc...) ?
Cordialement.
as-tu vérifié que le scanner était bel et bien sous tension, qu'il était effectivement configuré correctement et qu'il n'y a bien entendu pas d'erreur de connexion (câble wifi mal branché, etc...) ?
Cordialement.
Le problème je pense c'est tout simplement que ta version de windows est XP, si l'imprimante a été achetée tout récemment, il se peut qu'il y ait des problèmes de compatibilité ...
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Quand tu parle de scanner je suppose que tu veux scannériser un document, comment l'imprimante est-elle reliée à ton ordinateur ? Par un câble wifi ou par transmission optique ?
Oui quand je parle de scanner je veux dire numériser un document ou photo pour l'avoir sur mon pc, mon imprimante est reliée à mon pc par un cable.
Pour le savoir il faut prendre les deux prises à chaque bouts du câble et les mettre côte à côte, si les couleurs des fils concordent, c'est un câble droit, sinon, il est croisé.
Le cable est lisse, mais perso je comprends rien à cette histoire de cable.
C'est une impression ou vous vous moquez de moi?
C'est une impression ou vous vous moquez de moi?
En fait, si le câble est croisé et non droit, il est fait pour relier deux machines identiques, comme deux ordinateurs ou autre... du coup entre l'ordinateur et le scanner ça ne peut pas fonctionner, c'est pour ça que je voulais vérifier
Bonjour, utilise tu un mac ou un pc sous windows ?
Je m'explique : ma mere a un macbook, elle ne peut pas scanner un document (en revanche elle peut imprimer)
Elle passe par mon pc
Si tu utilises windows, fais tu les mises a jour régulierement ?
As tu essayé de passer par l'assistant windows pour scanner, plutot que les logiciels du cd ?
Je m'explique : ma mere a un macbook, elle ne peut pas scanner un document (en revanche elle peut imprimer)
Elle passe par mon pc
Si tu utilises windows, fais tu les mises a jour régulierement ?
As tu essayé de passer par l'assistant windows pour scanner, plutot que les logiciels du cd ?
Ok, sur mon imprimante j'ai deux façons de numériser un document : soit directement sur l'imprimante qui me l'enregistre aussitôt sur une carte SD ou autre, soit en passant par la page web de l'imprimante. Si votre imprimante possède une telle page il pourrait être intéressant de la visiter : allez voir dans Ordinateur et allez dans réseaux, si vous voyez votre imprimante, un clic droit dessus devrais vous permettre d'y accèder si elle existe.
Bonjour,
J'utilise un pc sous windows xp, les mises à jour sont faites régulièrement et ton histoire de passer par l'assitant windows pour scanner je ne connais pas ;)
en général je passe toujours par les logiciels du CD.
J'utilise un pc sous windows xp, les mises à jour sont faites régulièrement et ton histoire de passer par l'assitant windows pour scanner je ne connais pas ;)
en général je passe toujours par les logiciels du CD.
voir par ici --> https://www.thesiteoueb.net/faq-astuces/fiche-pratique-624-comment-scanner-tout-simplement-sous-xp.html
Test cette méthode et tiens moi au courant
Test cette méthode et tiens moi au courant
J'ai essayé et un message s'affiche et dit: l'ordinateur ne peut pas détecter le scanneur ou l'appareil photo. Vérifiez que le périphérique est alimenté est connecté à l'ordinateur. Si l'ordinateur ne peut toujours pas détecter le périphérique, ouvrez panneau de configuration, cliquez sur scanneurs et appareils photo puis cliquez sur ajout de périphériques.
J'ai effectué les manipulations ci-dessus, jusqu'au moment ou je dois choisir la marque du scanner, je choisis donc epson, si j'ai un disque je dois cliquer sur disque fourni, ensuite je dois choisir l'emplacement du disque, ce que je fais, et quand je clique sur ok, ça me dit: l'emplacement spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel.
J'ai effectué les manipulations ci-dessus, jusqu'au moment ou je dois choisir la marque du scanner, je choisis donc epson, si j'ai un disque je dois cliquer sur disque fourni, ensuite je dois choisir l'emplacement du disque, ce que je fais, et quand je clique sur ok, ça me dit: l'emplacement spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel.