Problème pour scanner

Résolu
Tite-audrey Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nicomdr Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté une imprimante epson stylus sx 130, pour imprimer et photocopier tout marche nikel. Mais lorsque je lance le scanner j'ai un message d'erreur qui me dit: communication avec le scanner impossible. Vérifiez que le scanner est sous tension, configuré correctement et qu'il n'y a pas d'erreur de connexion.

J'ai désinstallé puis réinstallé mais le problème persiste toujours, je ne peux rien scanner.

Quelqu'un pourrait-il m'aider? Merci d'avance.

Bonne journée.
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1 réponse

nicomdr Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
 
Bonjour!
D'abord il faut réinstaller les pilotes officiel "EPSON Scan"de votre produit d'ici http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-SX130/Support
Mais il faut bien choisir le système d'exploitation
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