IMPRIMANTE HP 1015 Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un petit problème avec mon imprimante HP 1015, je suis sous windows 7 et lorsque je veux imprimer un document, je vais dans imprimer je sélectionne le nombre de copies.
Que je sélectionne n'importe quel nombre mon imprimante ne me sort qu'un document.
Quelqu'un aurait-il rencontré ce problème ?
Merci

CCMclaude · Answer

Bonjour Nathy et bienvenue parmi les membres...

Je ne connais pas ton imprimante ni Windows 7 mais il semblerait bien qu'il puisse s'agir d'un problème de "Mopier Mode" dans les propriétés de ton Imprimante.
Regarde dans ce topic : https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Archive-Read-Only/HP-Laserjet-1012-Windows-7-64-bit-Driver/td-p/221848/page/2 
Il ne s'agirait donc pas d'une dysfonction ni d'un problème de pilote.

Cdlt.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 


Elle est branchée cette imprimante ?  *sifflote* ^^ 


cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Normalement il n'y a pas besoin d'installer nimporte quel CD car Windows 7 installe les pilotes de l'imprimante directement en les téléchargant depuis internet :) dès que l'imprimante est connecté au PC

IMPRIMANTE HP 1015

3 réponses

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