Ma freebox n'installe pas le logiciel
yvette
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai une freebox HD vesrsion2 mais pendant les 5 étapes d'installation de mon boitier tout c'est planté à l'étape 2 et je voudrai votre aide pour savoir comment sortir de là. merçi d'avance.
j'ai une freebox HD vesrsion2 mais pendant les 5 étapes d'installation de mon boitier tout c'est planté à l'étape 2 et je voudrai votre aide pour savoir comment sortir de là. merçi d'avance.
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2 réponses
Bonjour.
Avez-vous bien raccordé le boîtier ADSL au boîtier HD à l'aide du câble fourni ?
Avez-vous bien raccordé le boîtier ADSL au boîtier HD à l'aide du câble fourni ?
yvette
j'ai tout raccordé normalement sans succès il se plante toujours à l'étape 2 je suis allé jusqu'à faire le hard reboot, changer la position du modem, débrancher et rebrancher sans succès. svp aidez moi
antipolis a
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Le boîtier ADSL indique-t-il bien l'heure ?
yvette
non! il semble que c'est la version 2 il affiche juste FIRMWARE et ensuite les étapes
antipolis a
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Le boîtier ADSL indique-t-il bien l'heure ?
yvette
non il n'affiche pas l'heure. Apres l'affichage de firmware suivent immediatement les cinq étapes et ensuite le plantage à l'étape 2.